Подписывайтесь на новости
Ежемесячно нам доверяют 5 млн человек
Присоединяйтесь к нам в соц. сетях:

Задайте эти вопросы, прежде чем выполнять задание на работе

Многие работники выполняют поступившие им задания «на автомате», полагаясь на собственное видение результата. Но не во всех сферах такой подход оправдан. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, когда итог работы оказывается не таким, каким его представляло ваше руководство, лучше заранее задать несколько уточняющих вопросов, а только затем приступить к выполнению задания. Какие вопросы позволят работнику сэкономить свое время? Рассказываем…

Какой срок выполнения?

Под рабочей задачей понимается четко определенное рабочее задание для одного или нескольких участников проекта. И чем четче это задание определено, тем понятнее исполнителю, какого результата от него ждут. А значит, растут и шансы получить на выходе именно то, что требуется руководителю.

Кроме самого результата не менее важен срок. Поэтому работнику следует в первую очередь задать вопрос: «Сколько у меня времени на выполнение этой задачи?».

Задача, у которой срок не определен, с наибольшей долей вероятности будет выполнена «никогда». И о ней вспомнят в самый неподходящий момент, причем результат потребуется срочно, а работник при этом к ней даже не приступал. Для руководителя это обернется, например, срывом договоренностей с клиентом, а для работника — лишением премии и потерей репутации.

Следует уточнить:

  • дату и время выполнения;
  • промежуточные дедлайны (для объемной задачи).

Какова приоритетность выполнения?

Следующий вопрос, который следует уточнить: «Насколько эта задача важна? Можно ли решать ее планово или следует отложить все текущие задания?».

Наверняка у работника есть план работы как минимум на день: запланированные встречи, письма, требующие ответа, срочные отчеты и т. д. И новое задание накладывается на ту задачу, которая и так «горит».

Расстановка приоритетов, сделанная самим руководителем, позволит работнику со спокойной душой сдвинуть остальные дедлайны. Разумеется, предварительно предупредив об этом всех заинтересованных лиц.

Какова ресурсы и ограничения, какая команда?

Не каждую задачу можно выполнить силами только одного сотрудника. Возможно, понадобятся дополнительные полномочия; информация, которой владеет другой специалист; специальное офисное оборудование или программа, к которой нет доступа у исполнителя.

Важно, чтобы руководитель самостоятельно предупредил связанных лиц о том, что конкретному исполнителю потребуется их помощь. Поэтому работник должен вовремя задать руководителю вопросы: «Какие ресурсы в моем распоряжении? Каков бюджет? Могу ли я получить информацию от соседнего отдела? Можно ли использовать специальное оборудование или программы?».

Это позволит не только получить необходимые инструменты, но и подстраховаться на старте.

Сюда же входит уточнение: «Кто еще участвует в выполнении этой задачи? Кто за главного? Кто ответственный за итоговый результат?». Если вся ответственность в итоге на вас, то вопрос с прояснением дополнительных полномочий становится особо острым.

Как оценивается результат?

Необходимо определить четкие критерии того, какой результат в итоге ожидается. Задайте вопросы: «Каким должен быть результат? Кто и по каким критериям будет его оценивать?». Важно: результат должен быть максимально измерим количественно. Если задача «увеличить продажи», то на сколько процентов. Если «подготовить хороший отчет о работе с клиентами», то какие конкретно показатели там должны быть отражены и за какой период в динамике.

Это поможет избежать ситуации, когда у вас и руководителя не совпали ожидания и реальность.

Итоги

Не следует бояться задавать уточняющие вопросы при получении рабочей задачи. Заранее выясненные основные моменты помогут исполнителю быстрее и более качественно справиться с заданием, а руководителю — получить желаемый результат, не теряя времени на то, чтобы отправлять задание на переделку.

О том, как должен быть организован рабочий график, узнайте в нашей рубрике «Рабочее время и режим труда».

Добавить в закладки
Ваши вопросы
25 декабря 2021 09:01
Постоянная ссылка
может ли руководитель устанавливать сроки отпусков например нельзя брать отпуск первые 5ть дней начала каждого месяца и запрещать отпуск с начала января по конец февраля если да то для чего это делается
Ответить
27 декабря 2021 16:01
Постоянная ссылка
Я думаю, что все-таки нужно согласовывать отпуск с руководителем, а то кроме конфликтов ничего не получится. В законодательстве нет подобных требований, но руководство может прописать их в положении об оплате труда. Данные распоряжения в устной форме, я так понимаю, ущемляют права работника. При желании можно пожаловаться в трудовую инспекцию, но кто от этого выиграет? Вы? И как долго Вы после этого проработаете у Вашего работодателя? Нужно как-то договариваться, искать компромисс, чтобы всем было удобно.
Ответить
25 декабря 2021 08:58
Постоянная ссылка
законно ли выдовать листочки по зарплате в котором содержится только информация об авансе зарплате и премии а переработка ни где не указана да и вообще остальная переработка скрыта и другая информация по этому листочку ни чего не поймешь для чего он скрывает остальную информацию
Ответить
25 декабря 2021 08:51
Постоянная ссылка
руководитель заставляет выходить на работу в законные новогодние выходные при 8 часовом рабочем дне на 12 часов 4 е дня подряд ( 3 го 4 го 5 го 6 го января затем дает 2 выходных и 9 го выводит опять на 12ч и плюс 5ть дней рабочих уже по 8 ч без приказа бес согласия работника в случае не выхода грозит увольнением и лишением премии за декабрь и январь а премия установлена в размере основной оплаты то есть например 25 т это основной заработок а дальше крутит как хочет хотя в договоре стоит сумма всей оплаты 49 т законно ли это
Ответить
8 декабря 2021 18:23
Постоянная ссылка
Рассчитайте, какую долю общей массы разлагающихся за год растительных остатков способны разрушить кивсяки в данной экосистеме, используя результаты исследований, в которых установлено, что на альпийских лугах Кавказа общая надземная фитомасса луга составляет 230 г/м2, запас подстилки – 120 г/м2, в течение вегетационного периода успевает разложиться около 110 г/м2 опада. Длительность пищевой активности кивсяков – 4 месяца в году.

На основании полученных данных оцените роль популяции кивсяков в разложении подстилки на лугах Кавказа.

Сделайте вывод об участии данного вида в круговороте веществ.
Ответить
Ваш вопрос
Отправить
Помогаем в работе. Подпишитесь на рассылку – 1 раз в неделю, бесплатно.
Есть вопросы? Получите быстрый ответ на форуме