Подписывайтесь на новости
Присоединяйтесь к нам в соц. сетях:

Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься

Мошенничество в интернете набирает обороты. С приходом в жизнь людей онлайн-банкинга и электронных магазинов количество способов незаконного отъема денег у населения существенно увеличилось. Из этой статьи читатель узнает о существующих видах мошенничества в интернете и куда обращаться в случае обмана. Кроме того, расскажем, как вернуть деньги, утраченные в результате недобросовестных действий третьих лиц.

Мошенничество в сети: виды

Мошенничество с использованием программных средств

Психологическое мошенничество

Проверка интернет-магазина на мошенничество

Мошенничество в интернете - как вернуть деньги

Куда сообщить о мошенничестве в интернете

Наказание за мошенничество в интернете

Итоги

 

Мошенничество в сети: виды

Существует множество способов обмана людей через интернет. Изобретательность мошенников не знает границ, постоянно появляются все новые методики, направленные на выманивание денег у пользователей Сети. Описать все виды мошенничества невозможно, поэтому ниже приведены общие сведения о способах обмана, сгруппированные по однородным признакам.

Существующие виды мошенничества в интернете можно условно разделить на 2 большие группы:

  1. Программное. Списание денег у пользователя происходит при помощи специальных средств: вирусов, поддельных сайтов и пр.
  2. Психологическое. Базой для мошенничества становится человеческий фактор: пользователи самостоятельно переводят деньги на счета преступников, поверив в изложенную ими историю.

Мошенничество с использованием программных средств

В качестве примеров мошенничества в интернете, осуществляемого с помощью различных программных средств, можно привести:

  1. Фишинг. На электронную почту/телефон приходит сообщение с требованием о подтверждении пароля для использования банковской карты или входа в аккаунт на каком-либо сайте. Мошенники сообщают, что в случае отказа от предоставления такой информации доступ к карте или ресурсу будет ограничен. Пользователь передает требуемые данные, после чего мошенники получают возможность неограниченно использовать карту или аккаунт в своих интересах.
  2. Списание средств через СМС. Чтобы завершить регистрацию на сайте или получить доступ к скачиванию файла, пользователю предлагается пройти процедуру идентификации, подтверждающей, что он не является ботом (программой, автоматически генерирующей новые аккаунты или непрерывно загружающей файлы с сервера). Для этого владельцы сайта предлагают использовать мобильный телефон. На указанный пользователем номер приходит СМС-сообщение с кодом доступа к системе. Его нужно ввести в соответствующее поле на открывшейся странице. Далее возможно несколько вариантов развития событий:
  • со счета пользователя списываются все находящиеся на нем средства;
  • средства списываются не только со счета, но и с привязанных к номеру телефона банковских карт;
  • автоматически формируется подписка на платные услуги, в результате чего баланс телефона пользователя регулярно уменьшается на определенную сумму.
  1. Поддельные сайты. Вместо официального сайта банка или интернет-магазина вирусная программа переводит пользователя на сайт-подделку, имеющий аналогичный дизайн и отличающийся одной или несколькими буквами/цифрами в доменном имени. Пользователь, не подозревая о подмене, оформляет на нем заказ, оплачивает его, при этом деньги уходят на счет мошенника. Своей покупки плательщик, конечно же, не дождется.

Психологическое мошенничество

К этой категории относятся следующие способы мошенничества в интернете:

  1. Мнимая благотворительность. Лечение тяжелобольных детей, помощь погорельцам, восстановление церквей и приютов и т. д. — социальные сети пестрят просьбами о помощи в подобных ситуациях. Несмотря на все моральные нюансы проведения таких сборов, мошенники зачастую создают фейковые странички, используя чужие фотографии и документы, подтверждающие факт потребности в деньгах. Чтобы защититься от такого вида обмана, стоит перечислять деньги только через крупные благотворительные фонды или, если для сбора используются реквизиты частного лица, требовать представления подлинных документов (или скан-копий с нанесенным на них id группы или страницы, через которую осуществляется сбор).
  2. Продажа несуществующего товара или товара, не обладающего заявленными характеристиками. Покупатель, видя привлекательную цену, стремится воспользоваться предложением и переводит деньги в адрес интернет-магазина или частного продавца. В лучшем случае он получит продукцию, не соответствующую заказу, а в худшем — останется и без денег, и без посылки.
  3. Продажа онлайн-курсов. С развитием цифровых технологий получить необходимые знания стало проще: не нужно идти в библиотеку за определенной книгой, достаточно скачать электронный учебник или видеоурок. Существуют достойные видеокурсы, создатели которых действительно разбираются в предмете и делятся своими знаниями с другими людьми. Однако в Сети немало различного мусора, приобретая который пользователи впустую тратят свои деньги. «Как заработать миллион, не прилагая усилий», «Как накачать мышцы за 2 дня» — яркие примеры того, какие курсы покупать не нужно.

Проверка интернет-магазина на мошенничество

Чтобы не попасться на удочку мошенников, стоит выбирать только проверенные интернет-магазины и не оплачивать заранее заказы, сделанные через социальные сети или сайты объявлений.

Если же товар крайне необходим или цена на него является очень привлекательной, перед оформлением заказа стоит проверить интернет-магазин на мошенничество. Для этого можно:

  • Выяснить дату регистрации домена. Если сайт создан недавно (неделю или даже месяц назад), вероятность того, что его используют мошенники, крайне высока.
  • Почитать отзывы на форумах или специализированных сайтах-отзовиках. Если таких отзывов нет или они отрицательные, от покупки стоит отказаться. Обилие однотипных восторженных откликов также должно насторожить — скорее всего, они заказные и не соответствуют действительности.
  • Реально оценить предложение магазина. Ликвидация брендовой коллекции со скидкой 90% от начальной стоимости, реализация конфиската или продажа флагманских моделей электронной техники за полцены, вероятнее всего, только приманка со стороны мошенников.

Мошенничество в интернете - как вернуть деньги

К сожалению, вернуть деньги, потерянные в результате мошеннических действий в интернете, практически невозможно. Чаще всего мошенники обладают минимальными навыками компьютерной и правовой грамотности и принимают деньги не на банковскую карту, а на счет, не требующий подтверждения личности (например, на кошелек, открытый в системе Payeer), что усложняет процедуру их поиска.

Самостоятельно связаться с мошенником и воззвать к его совести также не получится. Обычно телефоны, указанные в объявлениях, не отвечают, а представленные копии документов и сведения об адресе регистрации являются поддельными.

Призрачный шанс на возврат средств может дать обращение в правоохранительные органы. О том, как это сделать, рассказано ниже.

Куда сообщить о мошенничестве в интернете

Несмотря на то, что в СМИ и на популярных электронных ресурсах постоянно размещается информация о существующих способах обмана населения, правоохранительные органы ежедневно фиксируют сотни случаев недобросовестных действий в отношении потребителей информации. Куда обращаться при интернет-мошенничестве, если пришлось столкнуться с обманом на просторах Сети?

В первую очередь потерпевшему необходимо подать заявление в отделение полиции, расположенное по месту его проживания. Полномочиями по работе с обращениями по фактам интернет-мошенничества обладает отдельное подразделение — управление «К».

В заявлении нужно указать:

  • Ф. И. О., паспортные данные, адрес регистрации, номер контактного телефона заявителя;
  • описание произошедшей ситуации: дату, время, место совершения мошеннических действий, а также суть действий, которые привели к обману потерпевшего;
  • дату составления заявления и подпись заявителя.

Подать заявление можно как лично, так и через интернет. Для этого нужно перейти по ссылке https://mvd.ru/request_main и отправить документ (к нему можно приложить дополнительные подтверждения факта мошенничества: скриншоты страниц, квитанции интернет-банка и пр.).

Наказание за мошенничество в интернете

Ответственность за мошенничество (в том числе за мошенничество в интернете) предусмотрена ст. 159 УК РФ. Санкция этой статьи устанавливает следующие виды наказаний:

  • штраф в размере до 120 тыс. руб.;
  • штраф в размере зарплаты или иного дохода осужденного, полученного им за период, не превышающий одного года;
  • обязательные работы продолжительностью до 360 часов;
  • исправительные работы продолжительностью до 1 года;
  • ограничение свободы / принудительные работы продолжительностью до 2 лет;
  • арест продолжительностью до 4 месяцев;
  • лишение свободы продолжительностью до 2 лет.

Таким образом, наказание за мошенничество в интернете недостаточно суровое, даже с учетом дифференцированного подхода законодателя к возможным его видам.

Итоги

Итак, мошенничество в интернете может основываться на использовании специальных программных средств, способных снимать средства со счетов пользователей, а может заключаться в совокупности психологических приемов, направленных на введение пользователя в заблуждение, в результате которого он самостоятельно переводит средства мошеннику. Вернуть деньги, утерянные в результате мошеннических действий, очень сложно. Это можно сделать только в том случае, если преступники будут найдены правоохранительными органами и привлечены к уголовной ответственности.

См. также: «Мошенничество с использованием платежных банковских карт».

Добавить в закладки
Предыдущая статья Следующая статья
Ваши вопросы
24 мая 2020 12:28
Постоянная ссылка
Заказала через рекламу OZON двусторонний Мойщик окон с магнитом по цене 2670 руб., рассчитанный на тройной стеклопакет 29 апреля 2020.

Отправили наложенным платежом почтой России, доставка курьером.

Приехал курьер 20 мая. Посылка от ООО ИНТОРГ, адрес Шарапово 1, Марушкинское, Москва, индекс 102961.

Открыть посылку можно было только после оплаты. Оплатила, открыла при курьере. Выслали магнитный мойщик не той марки окон стоимостью 250 руб (по ценам в интернете), который в принципе не может мыть тройной стеклопакет.
Телефон по которому они принимали заказ заблокирован. Я сказала курьеру, что не буду принимать этот товар. Он позвонил на почту РФ и сказал, что это не возможно и чтоб я обращалась в полицию по месту жительства.

Поискала в интернете, кто такие ООО ИНТОРГ. Есть сайт на котором сотни отзывов о мошенничестве этой компании Уже несколько лет! Если они получают наложенный платёж, значит можно определить их ФИО.

Как остановить этот беспредел? Хотелось бы, чтобы уже эти мошенники со стажем были наказаны.

Порекомендуйте, пожалуйста, что делать? Как обезопасить тысячи людей от этих мошенников?
Ответить
22 мая 2020 15:04
Постоянная ссылка

Я тоже попалась мошенникам, на сайте какие то выплаты компенсации ндс, нашли компенсацию мне 270тысяч120р., но чтоб мне их на карту выслали, я оплачивала ихние услуги, 6 раз я отправляла деньги, сумма ушла 6500, но когда они еще запросили 1200, я просто психанула, потому, что это предел уже, сколько можно? Пожалуйста, если кто то был в подобной ситуации, скажите что мне делать?

Ответить
23 апреля 2020 17:34
Постоянная ссылка
Якобы я выиграла крупную сумму денег и чтоб они мне их отправили на карту я должна была оплатить комиссию оплпчивала раз 10 денег так и не получила
Ответить
26 апреля 2020 20:20
Постоянная ссылка
У меня такая же ситуация.
Ответить
18 мая 2020 16:32
Постоянная ссылка

И у меня такая же ситуация. Я якобы выиграла айфон( фото прислали) , но нужно оплатить страховку . И себя сфрткать вместе с паспортом и паспорт. Я перевела деньги, только отправмла скриншот оплаты, тут же пишет, что не правильно произвели расчет, надо бы ещё налог оплатить... Попросила вернуть деньги, пригрозила полицией - меня послали.

Ответить
21 апреля 2020 11:57
Постоянная ссылка
Здравствуйте. Заказала с интернет магазина одежду. Уговорили купить настойчиво., сказали что доставят курьером, попросили предоплату на карту .я рассчиталась на их банковскую карту. Оказалось что развод. Заблокировали.ни денег не товара .
Ответить
20 мая 2020 11:15
Постоянная ссылка
так что делать в такой ситуации.???
Ответить
6 апреля 2020 17:45
Постоянная ссылка
28.03.2020г оплатила товар, продаваемый в интернет магазине на странице Инстаграмма, отправив деньги на карту клиента Сбербанка ( по номеру карты) . Чек сохранен. Имя, отчество , заявленные в магазине совпадали. Мне сообщили, что деньги получены и товар отправлен Сдэк. И все, меня заблокировали - ни товара , ни денег.
Ответить
4 апреля 2020 00:59
Постоянная ссылка
Вчера хотела купить диван на Авито. Запутали меня конечно сильно всякими способами и я поверила что сегодня привезут диван. После получения денег удалили всё сразу и везде. Поняла я это тоже сразу. Жаль что поздно. Но оплата то через банк пошла. А получатель то у них есть и паспортные данные есть в банка. Кто поможет?
Ответить
25 марта 2020 14:10
Постоянная ссылка
Хотела купить телефон. Не думала, что там мошение дошли до такого офигенного уровня. Отправлять доставкой авито не отказалась эта дама, но написала, что там сбой на сайте и прислала скрин ответа от службы поддержки, что нужно перейти по ссылке и там все оформить. Ссылка очень правдоподобная. Деньги перевела. И потом оказалось, что все это развод. И никак ничего не вернешь назад.
Ответить
17 марта 2020 00:52
Постоянная ссылка
Переслал в маркет ин трейд 107 000 дело к выводу связь кончилась
Ответить
3 марта 2020 15:45
Постоянная ссылка
Оплатила товар на карту не денег не товара.
Ответить
18 марта 2020 14:33
Постоянная ссылка
Здравствуйте в полицию не обращались? Подскажите что предприняли?
Ответить
28 февраля 2020 14:40
Постоянная ссылка
За обещанные товары отправила на счёт 2150$ сняли деньги теперь не могу вернуть , произошло через Инстаграм . Есть кто вернул деньги?
Ответить
25 февраля 2020 16:02
Постоянная ссылка
Заказывал товар через Инстаграм,оплатил на почте при получении.
В итоге товар не соответствует указанному.
Как вернуть деньги?
Спасибо
Ответить
7 мая 2020 10:13
Постоянная ссылка
Такая же сетуация. Заказал через инса часы военные амст а вторые в подарок Прибыло, принял а там две пары но китайские которые я мог ра рынке купить по 150 р как вернуть деньги? Подскажите пожалуйста.
Ответить
4 мая 2020 22:28
Постоянная ссылка
Аналогичная ситуация.. Вместо сумок прислали грибы
Ответить
21 февраля 2020 15:29
Постоянная ссылка

Поступило сообщение на вайбер о выигрыше в акции, приз дорогостоящий автомобиль. Вместо автомобиля можно получить денежный эквивалент приза. Для этого просят перечислить на Qiwi кошелек сумму в районе 800$. После получения денежного эквивалента приза (зачислят на вашу карту) эту ссуму нужно будет заплатить в качестве налога, по словам мошенников этого требует закон РФ.

текст сообщения: Пoздpaвляeм Вac!

Мы oчeнь paды, чтo Вы дoвepили нaм пpoвeдeниe плaтeжныx oпepaций пo cpeдcтвaм POS-тepминaлoв! В cвoю oчepeдь мы тoжe cпeшим paдoвaть нaшиx пoльзoвaтeлeй и пpoвeли шиpoкoмacштaбную peклaмнo-мapкeтингoвую Aкцию пo peзультaтaм кoтopoй Вы являeтecь oблaдaтeлeм пpизa втopoй кaтeгopии, aвтoмoбиля Lexus LX570! Для пoлучeния дopoгocтoящeгo пoдapкa, пpoйдитe идeнтификaцию.

Ответить
21 февраля 2020 02:46
Постоянная ссылка
Через телеграмм сайт все прошла , обещали 55тыс вместо 2000тыс . Перевела , потом ещё спросили 7000м ещё 5700 и ещё 2000 . После того как все перевела , человек просто заблокировал и его нет . Что делать ???
Ответить
22 мая 2020 16:22
Постоянная ссылка
У меня примерно такая же ситуация. Очень нужны деньги, обещают огромные %, я вложила 3000, потом просят ещё 6000(страховой депозит), и ещё 8500(комиссия за перевод). Рада только, что всего лишь 3т вложила, не очень много потеряла, хотя в данный момент это достаточно много для меня.
Ответить
2 марта 2020 10:49
Постоянная ссылка
У меня также было
Ответить
7 февраля 2020 05:03
Постоянная ссылка
Сайт рекламирует и высылает наложенным платежом мед.аппарат замера сахара в крови без прокола Получила посылку оплатила 2500 в посылке простой очень примитивный глюкометр
Ответить
20 января 2020 10:51
Постоянная ссылка
Оплатила 2000$ за товары обещанные, но обманули. Все произошло через инстаграм
Ответить
23 декабря 2019 13:43
Постоянная ссылка
Пришло сообщение от мошенников сбывающих фальшивые купюры кому отправить их контакты ?
Ответить
24 октября 2019 07:59
Постоянная ссылка
Наткнулся на мошенников, предлагающих оплату за набор текста. Как и кому сообщить известные о них данные, чтоб оповестить других и попытаться их вычислить?
Ответить
10 июля 2019 21:52
Постоянная ссылка
Обманным путём вытянули деньги с карты.Якобы выигрыш,и нужно было оплатить комиссию.В итоге я оплатила 12 комиссий,пока не закончились деньги.
Можно ли как-то вернуть деньги?
Ответить
21 февраля 2020 02:46
Постоянная ссылка

У меня тоже такое было. что вы сделали с этим. Можете ответить?

Ответить
Ваш вопрос
Отправить