Добрый день. С 01.01.25 перешли на ндс 5%.Уведомили контрагентов. Выставляем сч-ф с ндс. Контрагент получает документы, но продолжает платить без учета ндс.
Как быть?
Уточните, пожалуйста: контрагент платит неполностью сумму, указанную в счете, т.е. вычитает НДС? Или же он перечисляет сумму полностью, просто пишет в назначении платежа "без НДС"? Если первое, тогда не нужно отгружать товар. Или отгружать только на сумму платежа. Если второе, тогда Вам особой разницы нет, пусть пишет, что хочет, главное - Вы документы выставляйте правильно.
Я вам сказала, что нужно делать при первом варианте- просто не отгружаете товар и как-то договариваетесь со своим покупателем о полной оплате. Что у Вас написано в договоре, учитывайте.
Как быть?