Добрый вечер. Помогите в такой ситуации: у нас ккт Штрих М 01Ф, ФН версия 1,05. Кассир принимал оплату по безналу, провел поступление в 1с, но у покупателя не хватило д/с на карте, поэтому оплата не прошла и соответственно слип чеки не вышли. Но кассир случайно пробил кассовый чек по безналу. Как теперь сделать отмену операции, если данное устройство не поддерживает чек коррекции? И возврат на карту мы тоже сделать не можем, т.к. операция не была проведена по терминалу.
Сделайте возврат прихода, потом новый чек коррекции пробейте с реквизитам по самому первому, потом напишите письмо в ФНС в эл форме, что вы ошиблись, исправили, просьба не накладывать санкции в связи с тем, что ошибка не повлекла занижению или завышению доходов.
Помогите в такой ситуации: у нас ккт Штрих М 01Ф, ФН версия 1,05. Кассир принимал оплату по...