Доброго дня!
Такая ситуация. Торговый центр, подземная парковка. Покупатель оплачивает услуги парковки через паркомат за наличный расчет. При оплате паркомат даёт сбой и не выдает частично сдачу. Например: клиент внёс - 1000 р., услуги парковки - 200 р., выданная сдача - 300 р,, невыданная сдача - 500 р.
В итоге сумма за парковку - 200 р. не передана в налоговую и не отражена по Z-отчету. Она отражена в системном отчете как Незавершенная покупка - 700 р. (200 выручка, 500 невыданная сдача). В таких случаях клиент писал заявление о возврате денег и в течение нескольких дней приезжал забирать денежные средства по РКО (500 р.).
Так вот у меня вопрос: Для этих случаев мы купили онлайн-кассу в офис. Как лучше, пробивать сумму незавершенной покупки 700 р. как приход и потом делать чек возврата на 500 р.?
Подскажите пожалуйста?
Такая ситуация. Торговый центр, подземная парковка. Покупатель оплачивает услуги парковки через паркомат за наличный расчет. При оплате паркомат даёт сбой и не выдает частично сдачу. Например: клиент внёс - 1000 р., услуги парковки - 200 р., выданная сдача - 300 р,, невыданная сдача - 500 р.
В итоге сумма за парковку - 200 р. не передана в налоговую и не отражена по Z-отчету. Она отражена в системном отчете как Незавершенная покупка - 700 р. (200 выручка, 500 невыданная сдача). В таких случаях клиент писал заявление о возврате денег и в течение нескольких дней приезжал забирать денежные средства по РКО (500 р.).
Так вот у меня вопрос: Для этих случаев мы купили онлайн-кассу в офис. Как лучше, пробивать сумму незавершенной покупки 700 р. как приход и потом делать чек возврата на 500 р.?
Подскажите пожалуйста?