Выдача покупателю кассового чека
При осуществлении расчетов в безналичном порядке в сети «Интернет» чек выдается электронный, а согласие покупателя (клиента) на получение чека только в электронной форме не требуется. Электронный чек направляется на e-mail или на телефонный номер покупателя. Отправка чека с использованием личного кабинета покупателя, расположенного на сайте продавца или в мобильном приложении продавца, законом не предусмотрена (письмо Минфина от 09.06.2022 № 30-01-15/54926).
Если чек направляется покупателю в электронной форме, распечатывать его не требуется (письмо Минфина от 09.02.2022 № 30-01-15/8660). Это нужно сделать, только если бумажный чек просит покупатель. Если не выдать чек на бумаге, могут оштрафовать (письмо ФНС от 24.03.2022 № АБ-3-20/2677@).
При предоплате интернет-магазин вправе применять ККТ, расположенную вне места нахождения покупателя в момент расчета.
Если покупатель оплачивает товар через интернет-магазин платежному агенту, а получает его от поставщика позднее, при получении денег платежный агент формирует чек с реквизитами:
- признак способа расчета (тег 1214) со значением «1» (полная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета);
- признак предмета расчета (тег 1212) со значением «1» (товар);
- наименование предмета расчета (тег 1030).
Одновременно кассовый чек, сформированный агентом, должен содержать реквизиты:
- «признак агента» (тег 1057) либо «признак агента по предмету расчета» (тег 1222);
- «данные агента» (тег 1223);
- реквизиты «данные поставщика» (тег 1224) и «ИНН поставщика» (тег 1226).
Если платеж включает агентское вознаграждение, агент указывает его отдельно в реквизите «предмет расчета» (тег 1059). При этом признак предмета расчета (тег 1212) должен иметь значение «11» (вознаграждение агента и пр.).
Когда товар передается покупателю, поставщик также обязан сформировать чек. В нем он должен отразить:
- предмет расчета (тег 1030), в состав которого входит признак способа расчета (тег 1214) со значением «4» ((полная оплата, в том числе с учетом аванса в момент передачи предмета расчета за товар);
- признак предмета расчета (тег 1212) со значением «1».
Если кассовый чек, формируемый агентом, содержит сведения о расчетах за маркированный товар, то он должен содержать реквизит «код товара» (тег 1162) либо реквизит «код товара» (тег 1163) и иные реквизиты, содержащие сведения о товаре, маркированном средством идентификации.
Такие разъяснения дает ФНС в письмах от 29.03.2024 № ЗГ-2-20/4958, от 06.09.2023 № АБ-4-20/11334@, от 02.05.2023 № ЗГ-3-20/6089@.
Больше информации о применении ККТ при расчетах через интернет-магазин вы найдете в готовом решении от «КонсультантПлюс». Пробный доступ к системе бесплатный.
Регистрация ККТ для продажи в Интернете
Автоматическое устройство для расчетов — это устройство для проведения расчета с покупателем (клиентом) без участия кассира. При расчетах в сети Интернет таким устройством можно считать совокупность технических и программных средств:
- сайт продавца, на котором формируются данные о расчете;
- программное обеспечение, которое автоматом отправляет данные о расчете в ККТ;
- компьютерные системы и сети, на которых работает данное ПО, и т. д.
ФНС поясняет, что этой совокупности можно присвоить заводской номер автоматического устройства для расчетов в соответствии с требованиями к формату реквизита «номер автомата», и в дальнейшем указывать данный номер в составе кассового чека. В таком случае указание реквизита «кассир» (тег 1021) не является обязательным (письмо от 16.11.2021 № АБ-4-20/15969@).
Также ведомство отмечает: если ККТ применяется только для расчетов в Интернете, необходимо заполнять реквизит «признак ККТ для расчетов только в Интернет» (тег 1108).
Если при регистрации ККТ вы не заявляли о ее работе с автоматическими устройствами, необходимо осуществить перерегистрацию ККТ, сообщив об этом и указав номера этих автоматических устройств.
Перерегистрировать ККТ вам поможет готовое решение от «КонсультантПлюс». Пробный доступ к системе вы можете получить бесплатно.
См. также, как применять ККТ при использовании системы быстрых платежей.