Что такое аннулирование чека ККМ?
Аннулирование чека ККМ — это отмена операции по приему наличных денег от покупателя и сопутствующие манипуляции с чеком. Если чек аннулируется до его закрытия, то, как правило, ККМ фиксирует этот факт и печатает на чеке надпись «Чек аннулирован». В накопительные итоги отмененная сумма продажи не включается.
Если же чек уже закрыт, то действия следующие:
- Покупатель вернул чек в тот же день — на чеке ставятся штамп «Погашено» и подпись ответственного лица, в конце смены составляется акт по форме КМ-3, к которому прикладывается ошибочный чек.
- Ошибка обнаружена после закрытия смены — тогда этот факт отражается в журнале КМ-4.
ВАЖНО! Все указанные выше манипуляции были актуальны для касс с ЭКЛЗ. Внедрение онлайн-касс аннулирование чеков изменило.
Если вы еще не слышали об онлайн-кассах, прочтите о них здесь.
На отдельные вопросы пользователей онлайн-касс ответил А. А. Батарин - советник государственной гражданской службы РФ 1 класса. Ответы эксперта доступны в КонсультантПлюс.
Получите бесплатный пробный доступ к системе К+ и ознакомьтесь с точкой зрения чиновника.
Возможна ли отмена чека онлайн-кассы?
В онлайн-кассах отмена чека возможна на этапе, когда он еще не пробит. Программное обеспечение онлайн-ККТ, как правило, позволяет отменить чек до момента его печати и передачи ОФД. Например, прошивка онлайн-ККТ «Эвотор» позволяет вернуться к процедуре продажи товаров (внесении их в чек), а также откорректировать перечень товаров и отменить чек вовсе.
Если же чек уже выбит, то отменить его способами, перечисленными выше для касс с ЭКЛЗ, нельзя. Причина тому — изменения в законе «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Текущая редакция этого закона предполагает использование чека коррекции для исправления ошибочных чеков (п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ). Пробить такой чек нужно в промежутке между открытием и закрытием смены. При этом пробивать чек коррекции можно в любой другой день: необязательно дата чека коррекции должна совпадать с датой ошибочного расчета.
Чек коррекции может содержать 2 признака расчета:
- 1 — коррекция прихода, то есть хозсубъект фиксирует неучтенную выручку, если, например, чек не был пробит вовсе или пробит на меньшую, чем нужно, сумму;
- 3 — коррекция расхода, когда хозсубъект корректирует фискальные документы на выдачу денег из кассы, так как первоначально была выдана меньшая сумма, чем было необходимо.
Отмена чека может быть операцией, произведенной по инициативе хозсубъекта — при самостоятельном выявлении ошибок. Тогда в чеке указываются дата и номер бухдокумента, на основании которого корректируются расчеты. Таковым может быть, например, объяснительная записка кассира. Тип коррекции в этом случае — «самостоятельная операция».
Если же нарушение выявил налоговый инспектор, то нужно указать тип коррекции «операция по предписанию» и реквизиты самого предписания.
Подробнее об аннулировании записей по онлайн-кассе с применением чека коррекции читайте в статье «Когда используется чек коррекции в онлайн-кассах?».
Кроме того, в онлайн-кассах есть такой признак расчета, как «возврат прихода». С его помощью можно скорректировать расчеты по онлайн-кассе в присутствии клиента. Если вы обнаружили, что пробили неверный чек покупателю, который внес деньги в кассу, то нужно выбить новый чек на ту же сумму, что в ошибочном чеке, но с признаком расчета «возврат прихода». На таком чеке будет указан фискальный признак первичного чека с ошибкой. То есть вы как бы аннулируете неверный чек. Затем на верную сумму пробивается новый чек и выдается покупателю.
Итоги
Отмена чека онлайн-кассы возможна только до момента его пробития и внесения в фискальную память кассового аппарата. После этого чек онлайн-кассы можно лишь скорректировать, задействуя чек коррекции.
Свой вопрос, связанный с применением онлайн-касс и пробитием чеков, вы можете задать на форуме. Там есть специалисты в этой области, они обязательно помогут вам.
Более подробный ответ, задав развернутый вопрос можете получить на форуме:
Формат комментариев не позволяет вести полноценную дискуссию, поэтому лучше обсудить Вашу проблему там.
Вопрос в том, как в 1 С провести чек коррекции, чтобы отменить предыдущие чеки.
Клиенту дополнительно передавали ПКО, поэтому его нужно отменить на основании чека коррекции и провести новый ПКО.
И нам нужно как-то скорректировать сумму в меньшею сторону.
Что можно сделать в этой ситуации?
За ранее спасибо!!!
- кассовый чек с признаком расчета "ВОЗВРАТ ПРИХОДА", идентичный некорректному кассовому чеку по безналу;
- кассовый чек коррекции на продажу товара в кредит, с указанием признака способа расчета "ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ".
Подробнее вы может задать вопрос на форуме
В чеке указали некорректное наименование работ. Оплата наличными. Нужно ли делать возврат прихода или создавать чек-коррекцию? Если возврат прихода, то указываем ту же сумму с типом оплаты - наличными?
Пробили на онлайн кассе на услугу( реализация), спустя месяц выяснялось,что произошло расторжение договора и реализацию нужно удалить!
Как быть с пробитым чеком на выставленную услугу?!
Не забудьте взять с покупателя заявление на возврат, оформить накладную в 2 экземплярах на принятый товар.
Не очень понимаю, что именно вы собрались уникального отражать в книге кассира операциониста, там просто фиксируется выручке за день и нарастающим итогом. У вас эта операция пройдет через кассовый аппарата, выручка совпадет по итогам, колонку "Сумма денег, возвращенная покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам, руб. коп." вам заполнять не нужно, так как она задействуется если вы возвращаете деньги через РКО, минуя кассу. А это сейчас, в принципе невозможно.
Подробнее вы можете задать вопрос на форуме здесь
Используем онлайн-кассу (виртуальную кассу). Обнаружили следующую проблему. В онлайн-чеках ошибочно указывали вид оплаты «АВАНС» вместо «БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА». Как теперь исправить данную ошибку? И вообще в какой срок данные ошибки можно исправлять? С момента их пробития прошло больше двух месяцев. Нужно ли о данном факте сообщать в налоговую?
Заранее спасибо.
Попробуйте задать более развернутый вопрос на форуме сайта, например в этой теме
Корректировка долга: Продажи - Расчеты с контрагентами - Корректировка долга
Вид операции: Прочие корректировки;
Дебитор: Юридическое лицо;
Кредитор: Физическое лицо;
Подробнее вы можете задать вопрос на форуме сайта