Здравствуйте! Заказала стул у самозанятого(поставщик) стул пришёл без упаковки не пригодный в царапинах и грязный! На что поставщик ответил что это не его вина а транспортной компании! Заказ я делала в Инстаграмм, чек я получила, знаю ФИО и ИНН поставщика, и что стул пришёл из Казани! Как вернуть деньги за испорченный товар, если поставщик отказывается, а реквизитов и адреса нет?
Заказала стул у самозанятого(поставщик) стул пришёл без упаковки не пригодный в царапинах и...