КЭП получила, УТМ установила, все по инструкции сделала. а в lk.egais.ru зайти не могу, предлагает...

Ошибка «ошибка входа через ЕСИА» на lk.egais.ru — распространённая проблема. С октября 2024 года старый личный кабинет ЕГАИС закрыт, вход только через Госуслуги, и причин у ошибки несколько.

1.Проверьте профиль организации на Госуслугах, все ли поля корректно заполнены;
2. Проверьте, добавлен ли владелец КЭП как сотрудник;
Если вы раньше работали в ЕГАИС по старой схеме (через сертификат ФСРАР), а теперь входите через ЕСИА — системе нужно связать ваши старые и новые учётные записи. Это делается техподдержкой ЕГАИЗ. Напишите в техподдержку РАР (Росалкогольтабакконтроль) с просьбой объединить учётные записи.