Добрый день! Мы заключили договор на доработку црм системы под нужды нашей компании. К договору подписали три спецификации с разными перечнями работ. Согласно этим трем спецификациям произвели предоплаты в оговоренный срок (остаток ден. средст по всем спецификациям должен вноситься после окончания работ и подписания акта). В итоге исполнитель на несколько месяцев затягивает сдачу работ. На сегодняшний день не прислал ни один акт об оказанных услугах. По каждой спецификации есть невыполненные пункты из перечня работ. Вся переписка велась через емайл и вотцап (фраз от исполнителя о том, что какой то этап к примеру выполнен и приступаем к следующему - нет). Можем ли мы на сегодняшний день отказаться от договора, не доплачивать остаток по счету за невыполненные работы и потребовать от исполнителя обратно всю сумму предоплаты (поскольку нет подтверждения ее оказания) ? Соответственно црм-система на сегодняшний день не пригодна к использованию и придётся искать новых исполнителей
В договоре должны быть оговорены сроки выполнения работ. Составьте претензионное письмо согласно оговоренных сроков, заявите в нем о своих требованиях касаемо возврата авансовых сумм и направляйте его исполнителю. Это в качестве досудебного порядка урегулирования споров. Если исполнитель не согласится с выдвинутыми требованиями, идите в суд. Грамотный юрист Вам в помощь.
Мы заключили договор на доработку црм системы под нужды нашей компании. К договору подписали три...