Клиенты оплатили счет по безналу (юридическая фирма). Было запрошено УПД. Товар был отгружен. Но клиенты купили не тот товар и хотят его вернуть, а также получить сумму возврата за счет. Как в данном случае поступать с УПД, если УПД уже было оформлено по данному счету.
Оформляйте возврат универсальным корректировочном документом. Возвращайте ему деньги на расчётный счёт. Никаких сложностей в данной ситуации я не вижу.
Клиенты оплатили счет по безналу (юридическая фирма). Было запрошено УПД. Товар был отгружен. Но...