ФНС провела мониторинг и установила, что проблем с обеспечением рынка чековой лентой сейчас нет. Абсолютно все регионы обеспечены ею в требуемых объемах. По данным производителей кассовой ленты в настоящее время переориентация логистических цепочек поставок ленты и сырья для её производства выполнена, все заказы отгружаются своевременно и в полном объеме, все возможные риски снижены до минимума, дефицит чековой ленты отсутствует и поводов появления возможного дефицита в настоящее время не имеется.
Значит, теперь отсутствие ленты у конкретного пользователя ККТ в случае невыдачи кассового чека покупателю не может рассматриваться в качестве объективного обстоятельства, свидетельствующего об отсутствии вины. А за злоупотребления, связанные с невыдачей кассовых чеков, будут штрафовать (письмо ФНС от 28.04.2022 № АБ-4-20/5290@).
Напомним, ранее, когда отмечались перебои с поставками, ФНС говорила, что не нужно привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам (временное отсутствие на рынке). Это считалось объективным обстоятельством, свидетельствующим об отсутствии вины.
Избежать сложностей можно, направляя покупателям (с их согласия) электронные чеки на номер телефона или электронную почту. Также бумажный чек не обязателен в случае согласия покупателя на его получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеке его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае можно обойтись и без электронных чеков — они автоматически будут загружаться в сервис.
Но имейте в виду, что принуждать покупателя к предоставлению абонентского номера или адреса электронной почты, чтобы направить ему кассовый чек в электронной форме, нельзя.
Также нельзя сокращать количество реквизитов в чеке с целью сделать его более компактным и сэкономить ленту. На это указано в письме ФНС от 30.03.2022 № АБ-4-20/3784.
Подробнее об электронных кассовых чеках читайте в «КонсультантПлюс». Пробный доступ можно получить бесплатно.