Даже если жилец заплатил за допуслуги (кабельное ТВ, домашний телефон, интернет и пр.), это нельзя считать акцептом договора, если при этом:
- тот, кто сформировал платежку за ЖКУ, включил в нее такие допуслуги, хотя гражданин – собственник или наниматель жилья в многоквартирном доме об этом не просил;
- в платежке нет итоговых сумм с учетом допуслуг и без них с обоснованием разницы;
- гражданин заплатил с учетом допуслуг по данной платежке;
- нет доказательств того, что путем оплаты потребитель согласился с существенными условиями договора (например, специального информирования). То же касается доказательств того, что гражданин пользовался допуслугами.
В этой ситуации договор об оказании допуслуг признается незаключенным.
К таким выводам пришел Конституционный суд РФ в Постановлении от 02.07.2024 № 34-П. Данные правила нужно применять с 3 июля 2024 года.
Если гражданин до 2 июля включительно при упомянутых обстоятельствах оплатил кабельное ТВ, возвращать ему деньги за допуслугу не надо. Исключение – случаи, когда не позже этого дня потребитель обратился в суд, управляющую компанию или к исполнителю услуги с требованием вернуть средства. Полагаем, правила следует по аналогии применять и к другим допуслугам из платежки за ЖКУ.
Об особенностях бухгалтерского учета в ТСЖ и УК КонсультантПлюс рассказал в этом Готовом решении. Оформите тестовый доступ по ссылке и читайте бесплатно.