Подписывайтесь на новости
Присоединяйтесь к нам в соц. сетях:

Положение об оказании платных медицинских услуг (образец)

Каждая лечебная организация должна разработать положение об оказании платных медицинских услуг. Этот локальный правовой акт регламентирует порядок лечения пациентов за плату. Такой документ нужен не только частным клиникам, но и государственным больницам.

Что такое положение об оказании платных медицинских услуг и зачем оно нужно

Положение об оказании платных медицинских услуг – это внутренний документ организации, разрабатываемый с целью установления порядка и правил лечения пациентов за плату. В дальнейшем оно ложиться в основу договора, заключаемого с физическими или юридическими лицами.

Образец договора об оказании платных медицинских услуг см. в нашей статье.

А по этой ссылке вы найдете договор оказания платных медицинских услуг работнику, являющемуся иностранным гражданином. 

Оказывать платные медицинские услуги могут частные и государственные клиники, имеющие аккредитацию. Разрешение выдается организациям и индивидуальным предпринимателям, которые занимаются ведением медицинской деятельности. Соответственно они обязаны разрабатывать положение, например, оно нужно:

  • клиникам (частным и государственным);
  • реабилитационным центрам;
  • санаториям и профилакториям;
  • стоматологическим кабинетам;
  • массажным салонам;
  • некоторым центрам красоты;
  • диетологам;
  • кабинетам оптики и пр.

Но не все услуги приравниваются к медицинским. Например, если вы просто продаете оптику, то лицензия на ведение деятельности вам не нужна. Соответственно, положение об оказании платных медуслуг не потребуется. Если же помимо продажи очков вы корректируете зрение, диагностируете его остроту, то тогда работать без разрешения нельзя.

Кому нужна лицензия на медицинскую деятельность? Ответ здесь.

Правила составления положения о платных медицинских услугах

Положение о платных медицинских услугах разрабатывают, опираясь на ряд законодательных актов. При его подготовке важно учитывать нормы, предусмотренные:

  • Конституцией РФ;
  • Гражданским кодексом РФ;
  • ФЗ-323 от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья»;
  • ФЗ-326 от 29.11.2010 «Об обязательном медстраховании»;
  • Законом РФ №2300-1 от 7.02.1992 «О защите прав потребителей»;
  • ПП РФ №736 от 11.05.2023 «Об порядке оказания платных медицинских услуг»;
  • Приказы Минздрава.

Положение составляют в простой письменной форме. Его утверждает руководитель организации, например, главный врач путем вынесения приказа. Его содержание является открытой информацией. Пациент или потенциальный клиент может в любой момент просить документ для ознакомления. Часто медучреждения размещают положение на официальном сайте.

Типовой образец положения об оказании платных медуслуг

Положение о предоставлении платных медицинских услуг не имеет единого образца, установленного на законодательном уровне, но оно должно содержать основные сведения о порядке лечения пациентов за плату. При его подготовке опираются на общепринятый типовой образец, который имеет следующую структуру:

  • общие сведения;
  • условия оказания платных услуг;
  • порядок оказания услуг;
  • взаимодействие со страховыми организациями;
  • бухучет и отчетность;
  • расчеты;
  • прейскурант;
  • распределение доходов;
  • ответственность.

Вы можете скачать бесплатно пример положения о предоставлении платных медицинских услуг, кликнув по картинке ниже:

Положение о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг Положение о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг Скачать

Содержание типового положения об оказании платных медицинских услуг не является исчерпывающим. Организация может по своему желанию дополнить его. Чем больше нюансов в нем отражено, тем ниже риск возникновения конфликтов между клиникой и пациентом.

Раздел 1 положения о платных медуслугах - общие сведения

Раздел «Общие сведения» - типовой. Сюда включают информацию о медицинской организации: наименование, расположение, тип. Перечисление нормативно-правовых актов, в соответствии с которым разработано положение будет практически идентичным для всех медорганизаций. Сюда входят Федеральные законы, Законы РФ, Постановления Правительства, Приказы Минздрава, а также региональные акты, касающиеся правил оказания медицинских услуг в конкретном субъекте.

В положении следует указать цели оказания платных услуг. Например, это может быть:

  • удовлетворение потребностей граждан по мероприятиям, не финансируемых государством;
  • привлечение дополнительного дохода и др.

Здесь же перечисляют услуги, которые организация оказывает за плату или делают ссылку на прейскурант, расшифровывают используемые в положении термины.

Раздел 2 - условия оказания платных медицинских услуг

Данный пункт содержит сведения об условиях, при соблюдении которых медицинская организация лечит, реабилитирует или выполняет иные мероприятия лечебного направления. Например, в этом пункте указывают, кому именно предоставляются медуслуги, кто может заключить договор, в том числе дополнительного медицинского страхования, какая именно помощь оказывается и пр.

Обычно клиника оказывает платные услуги в соответствии с ранее разработанной программой, но положением может допускать предоставление иных услуг, не предусмотренных ею.

Можно ли ввести в Положение о платных медуслугах запрет на оказание медицинской помощи тем, кто не предоставил свои персональные данные? Читайте ответ эксперта в системе КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе, подключите бесплатную пробную версию по ссылке.

Раздел 3 - порядок оказания услуг

Обычно этот пункт включает в себя условия заключения договора, правила информирования пациента, перечень применяемых в процессе лечения методов и инструментов, список документов, при наличии которых организация вправе оказывать медуслуги, ответственных за обеспечение качества и контроля.

По закону, медорганизация обязана предоставить пациентам информацию о себе:

  • адрес регистрации компании;
  • ИНН, ОГРН;
  • адрес сайта (если он есть);
  • перечень применяемых методов и технологий;
  • риски, связанные с оказанием услуг;
  • виды вмешательства;
  • последствия и результат оказания медпомощи.

Обычно такие сведения располагают на стендах возле регистратуры, в вестибюле или в других общедоступных местах.

Каждый пациент вправе запросить требуемые ему сведения, касающиеся:

  • его состояния здоровья;
  • лекарственных препаратов, назначенных для его лечения;
  • инструментах и методах, используемых при оказании услуг.

Помните, что медицинские услуги вправе оказывать не каждая организация. Недостаточно назвать свою компанию частной клиникой, нанять врачей и закупить оборудование. Для ведения деятельности требуется получить лицензию и сертификаты соответствия на используемое оборудование (если они нужны). Техника должна быть зарегистрирована в установленном законодательством порядке в Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, а оказывать медицинские услуги могут специалисты, имеющие достаточное образование и подтвержденную не менее чем раз в 5 лет квалификацию.

Помимо этого, деятельность в виде предоставления лечения на платной основе отражается в Уставе, разрабатывается прейскурант.

Раздел 4 - взаимодействие со страховыми организациями

Каждая поликлиника, как частная, так и государственная, должна взаимодействовать со страховыми компаниями, за счет которых покрывается лечение некоторых пациентов, имеющих полис обязательного или дополнительного страхования. Так, в этом пункте перечисляют страховщиков и порядок оказания помощи клиентам по ДМС.

Раздел 5 - бухучет и отчетность

Медицинские организации обязаны вести бухгалтерский учет и отчитываться перед контролирующими органами. Этот раздел посвящен как раз посвящен данному вопросу. Здесь описывается, кто должен вести бухучет, перед какими органами обязана отчитываться организация, кто несет ответственность за соблюдение законодательства РФ при совершении финансово-хозяйственных операций.

Вам будут полезны наши рубрики:

Раздел 6 - расчеты и прейскурант

В положении указывается, каким путем клиента может оплатить услуги, например, наличными, банковской картой и др.

Медорганизация обязана установить цены на свои услуги, а в положении описать политику ценообразования и экономически обосновать целесообразность расценок.

Раздел 7 - распределение доходов

Государственные или частные некоммерческие медицинские организации не могут распределять прибыль между учредителями. Весь доход направляется на удовлетворение потребностей компании, например, на выплату заработной платы, приобретение оборудования и др. В этом пункте описываются нужды, на которые может быть направлена прибыль от оказания платных услуг.

Но медицинскую помощь могут оказывать не только НКО, но и коммерческие компании. В таком случае доход от ведения деятельности распределяется по решению общего собрания между всеми учредителями и направляется на иные нужды. Но этот пункт частные медорганизации, зарегистрированные, как коммерческие фирмы в положении не указывают.

Раздел 8 - ответственность

По закону, каждая медорганизация несет ответственность за качество оказанных услуг. Если услуги оказались некачественными, клиент вправе требовать:

  • повторного оказания услуги соответствующего качества;
  • уменьшение стоимости;
  • возмещения затрат, на лечение в другой клинике.

Если в установленные сроки требование об устранении недостатков не выполнено, пациент может требовать расторжения договора и возврата всей уплаченной суммы (ст.29 Закона РФ №2300-1).

Клиент вправе требовать полного возмещения вреда здоровью и жизни, если он причинен неквалифицированными действиями специалиста, неверным лечением или другими услугами, несоответствующими стандартам качества (п. 52 ПП РФ №736 от 11.05.2023).

Документы для получения платных медуслуг

Положение о порядке предоставления платных медицинских услуг описывает порядок заключения договора. Так, соглашение составляют в простой письменной форме. Его единого образца законодательством не установлено. Что именно потребуется для его заключения, зависит от того, кто именно выступает заказчиком – физическое лицо или организация. Для вступления в правоотношения с медорганизацией граждане предоставляют:

  • паспорт;
  • СНИЛС;
  • страховой полис.

Если договор заключает организация, то от нее потребуют выписку из ЕГРЮЛ и документ, подтверждающий наличие у сотрудника, который подписывает соглашение, право на это, например, доверенность.

Уже после заключения договора для получения платных услуг пациент предоставляет свой паспорт, страховой полис, и квитанцию об оплате (не всегда). Точный перечень зависит от условий соглашения, ведь иногда граждане оплачивают не комплексное лечение, а лишь одну услугу, за получением которой и обратились.

Итоги

Положение об оказании платных медицинских услуг представляет собой локальный правовой акт, устанавливающий порядок лечения пациентов за плату. Его разрабатывают все организации, оказывающие услуги, относящиеся с точки зрения закона к медицинским. Оно нужно не только клиникам, но и некоторым фитнес-центрам, салонам красоты, массажным, стоматологическим кабинетам и пр. Такое положение может разработать любой, имеющий достаточную квалификацию и знания сотрудник организации, а утверждает его руководитель. В будущем, содержание положения может быть изменено. Любые коррективы вносятся в установленном порядке и утверждаются главврачом.

Добавить в закладки
Ваш вопрос
Отправить
Есть вопросы по налогам? Обсудите их с экспертами на форуме НН