Штраф за невыданный кассовый чек: подстава от налоговой

Ситуация такая: у моей девушки в Москве есть небольшой магазинчик. Магазинчик занимается продажей канцелярии. Он находится в удаленном торговом центре. Недавно к ним зашел покупатель, выбрал недорогую подставку для ручек, кинул деньги продавщице и, не дожидаясь печати чека, выбежал из магазина с товаром.

Впоследствии он вернулся и заявил, что он из налоговой, и что налицо в данной ситуации нарушение: не пробили чек, штраф платите. В итоге выписывает штраф за непробитие кассового чека. Потом приходит письмо из налоговой, и вжух 10 тысяч. При чем такая ситуация в ее магазинчике происходит не в первый раз. Что гласит закон про такие случаи? Действительно ли положен в этом случае штраф за продажу товара без кассового чека? Это что получается, что каждый покупатель, который не взял чек, может заявить, что ему в том или ином магазине не пробили чек и может пожаловаться?

Я тоже плюсую за мошенничество налоговых органов, напишите заяву на них, приложите копию видеозаписи.

А вообще разве можно вот так легко штраф за не выданный чек ип впаять? Или у вашей девушки ООО? Можно же было сделать отчет на кассовом аппарате, где показано, что чек пробит в такое-то время на такую-то сумму. А то, что проверялка его не взял, так это его личные проблемы. Не будет же кассир за каждым покупателем гоняться…

Чушь какая-то на самом деле. Если он с проверкой, то должен остаться протокол или пр( на любые действия должна быть бумажка). Там должны быть указаны данные проверяющего. Плюс вы должны дать объяснение по сложившейся ситуации. Вот такое объяснение и пишите в ответ на пришедшее вам из налоговой письмо. Я конечно, в силу своей специфики, по работе много общаюсь с ифнс и региональные ифнс- самый хардкор. Они ничего не знают, не умеют, не хотят( хотя в последние годы сильно подтянулись, прям прилично. За это им большой плюс, но старая школа еще встречается. Из последнего: при попытке зарегистрировать кассу нового образца ( он-лайн) мне сказали, что они БОЯТСЯ заходить в новую программу. Стоял онемевший от этих слов.  Но сложившаяся ситуация это кошмар. И, кстати, в штрафе то хоть реквизиты ИФНС указаны? Или Васи Пупкина? Eзнать легко- съездить в налоговую, заодно все и уточните.

Видеозаписи нет, к сожалению, магазин некрупный. Если и были кражи какие, то воровали подростки стерки или точилки. Вот и небыло необходимости ставить камеры. Теперь то уже она точно камеры поставит.

Предприниматель, если у покупателя нет чека, то, как он докажет, что купил именно в этом магазине? А раз у вашей девушки есть выбитый на товар чек, то какие претензии со стороны налоговой?
Гоняться и вручать чек покупателю, насколько мне известно, никто не обязан, так что это уже его забота доказывать, что ему отказались выдать чек на приобретённый товар. Во всяком случае вашей девушке точно нужно попробовать доказать свою правоту в налоговой прежде чем платить выписанный штраф за  невыдачу чека. И лучше всего не письмами общаться, а лично пойти и во всем разобраться.

Читаю, Предприниматель, вашу историю, и очень она мне напоминает анекдот про черепах и наркомана. Было дело, взяли наркомана уборщиком работать в зоопарк. Первый день дали задание у черепах в клетке убраться. Вечером приходят, а клетка пустая. Наркомана спрашивают, где черепахи делись? А он подумал и отвечает: "я клетку открыл, а они как ломанутся".

Вот так и у вас в истории. Получилось, что в налоговой сидят идиоты. Никакой проверяющий не будет кидать деньги и убегать, потом возвращаться и говорить: «Вуаля, чек не пробили, с вас штраф за непробитие чека на онлайн-кассе». Все пробитые чеки остаются в памяти ККМ, иначе при снятии ежедневных отчетов откуда бы цифры брались.

Я просто на 200% уверен, что тайный покупатель рассчитался, и спокойно ушел. И мне совершенно не понятно, почему ваша продавщица не смогла доказать, что пробила чек при его наличии. Разбиратьс янадо с продавщицей, а в налоговую документы предоставить с объяснительной, и никакого штрафа не будет.

Так что никакой штраф за чек ккм я бы не стала платить

Даже не думал, что моя история про штраф за непробитый чек по кассе вызовет такой интерес. Спасибо всем, кто отписался. Поехал вчера вместе со своей девушкой выяснять подробности дела. И таки мы расставили все точки над и. Выяснились новые подробности - инспектор зашел в магазин и выбрал товар. Пока он шарился по магазину, продавец не обращала на него внимания. На кассе ее, оказывается, не было, она расклеивала в зале ценники. Он просто взял товар, кинул деньги у кассы и вышел (уже не побежал, а вышел). Потом она  подошла и выбила чек. Ладно, хоть сразу его выбила! Вернувшись, он начал втирать, что ему не выбили чек - она показала ему этот чек, но тот ни в какую. 15 минут они с ним спорили. В итоге просто сказал - отдайте постановление своему ИП и ушел. В результате морального давления на нее, она все бумажки ему и подписала. Вот такая история.

Теперь я уже склоняюсь ей верить, а то «пришел», «кинул деньги», «убежал». Черти что. Думаю, пыталась выгородить свою глупость. Может испугалась, что с нее деньги за штраф спишем. Проинструктировали, чтобы в следующий раз ничего без ведома хозяйки магазина она не подписывала. Вроде она осознала глупость своих действий.

В понедельник пойдем вместе в налоговую разбираться, и очень надеюсь, что щтраф за непробитый чек через онлайн-кассу, который на самом деле был пробит, девушке спишут. Вопиющая история, меня прям взбесило, что такое происходит не первый раз, а ведь многие ИП по незнанию оплачивают такие штрафы, лишь бы от них отцепились.

Уверен, что это еще не вся правда, но не вижу смысла еще допытывать вашу продавщицу. Я, конечно, далек от юриспруденции, и правил продажи, но разве в данном случае речь идет не о краже в чистом виде? Проверяющий зашел, сам взял товар, положил деньги, ушел. Еще и выписал штраф за работу без чеков. Но ведь не было факта того, что ему продали данный товар. Конечно, если заявить в полицию на подобную кражу, то они пошлют со смыслом - деньги отдал, товар взял - какие претензии??? Но факт остается фактом, как я понимаю из определения понятия «продажа» - обмен товара на деньги при участии продавца и покупателя. А тут продавец как-то не участвовал.

Предприниматель, как история с твоим штрафом в итоге закончилась?

Ну, налоговая вечно что-то мудрит. Наша компания пару раз их неплохо нагибала, а теперь нет никаких проблем вообще. Теперь нас узнают, постоянно помогают и бегом решают все вопросы. Просто, судя по всему, принципиальных людей немного, чаще всего им проще оплатить штраф, чем разобраться в ситуации, особенно, когда штраф выписан на посильную сумму. Так что пока в настоящее время четкая работа налоговой – это не правило, а скорее исключение из правил.

Зашла на форум вообще по-другому вопросу, но прочитала всю тему. У нас тоже не так давно инцидент с проверяющим был. Я работаю по патенту без сотрудников, поэтому могу пока не использовать онлайн-кассу (пояснение для тех, кто не в курсе последних нововведений). И вот, пришли ко мне бравые проверяльщики  со своей пресловутой контрольной закупкой (или как это у них называется). И говорят: а где чек? А почему онлайн-кассой не пользуетесь? Объясняю, что мое ип без работников и я работаю на патенте, а в соответствии с последними нововведениями при отсутствии работников я могу не использовать онлайн-кассу. А они меня как будто слышать не хотят и говорят: «Вот вам штраф за непробитый по кассе чек». Я им тыкаю под нос распечатанную копию патента (ездила как раз к поставщикам и она у меня в рабочей папке оказалась). Копия их почему-то не устроила, и они выписали акт. Когда я его читала, у меня глаза на лоб начали лезть, потому что акт был выписан на ИП, которое размещалось в нашем помещении до меня….. Это было совсем неожиданно. Я – девушка нескромная, но объяснить что-либо не смогла им. Вдвоем накинулись на меня «платите штраф  за отсутствие чека» и все тут. Пришлось мне ехать в свою налоговую в камеральный отдел разбираться. Собрала документы: договор аренды, патент оригинал и поехала. Девушка, которая принимала документы, сидела бордовая, даже назвала проверяльщиков «тупицами» (не дословно, не помню, как она выразилась, но смысл тот). Штраф мне , конечно, в итоге отменили… Но, сколько же было мороки, а времени сколько пришлось потратить…

"Еще если такой бегун появится, то сразу надо нажимать тревожную кнопку. По возвращении  инспектора скажите, что вы денег с него не брали (а вы не брали, он же сам кинул их на прилавок) , чека у него нет."

Очень верное решение! Полиции говорите, что товар у вас украли. Схватил и убежал, не рассчитавшись. А денег вы не видели. Можно на пол бросить, под прилавок. Главное, в кассу не класть. И пусть уже ретивый налоговик доказывает полицейским, что он там бросил и зачем.

По теме проверок вообще - правы те, кто говорит о том, то налоговиков должно быть как минимум трое (один "покупатель" и 2 свидетеля) и у них должно быть предписание на проведение проверок ККМ именно в том месте, где расположен ваш магазин. Если этого нет - то это подстава и самодеятельность. Одного удостоверения ФНС недостаточно.