В меню кассы нет чека коррекции

Ольга Щ
Постоянная ссылка #

надо сделать чек коррекции. Касса АТОЛ 91ф. Но в меню нет чека крррекции. Подключение через ПК тоже не дало результатов. Как быть

Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #

Фискальный накопитель какой?

Ольга Щ
Постоянная ссылка #

ФН-1.1/36

Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #

Тогда должен быть чек коррекции.

Попробуйте набрать ХХХХХ (5 раз). Должно появиться "5-СП". Если появилось, жмете комбинацию:

«ВВ» — сумма — «ВВ» — «ИТ»

Таким образом должен пробиться чек коррекции прихода.

Ольга Щ
Постоянная ссылка #

Сервисный центр дал официальный ответ, что компания АТОЛ убрала из интерфейса этой кассы чек коррекции из-за ошибки начисления НДС. Забирайте, говорят, кассу и жалуйтесь на завод. Заказала звонок у АТОЛа на сайте, три дня ноль реакции. Вот такая история..

Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #

Это вообще ни в какие ворота не лезет!

А как быть, если нужен чек коррекции?!

Пишите АТОЛу письменно и копию жалобы - в ФНС и ОФД. Вместе с вопросом "и чё теперь делать?"

 

Ольга Щ
Постоянная ссылка #

В налоговую уже написала. Никому не советую покупать кассу АТОЛ 91/92ф. Местный техник говорит, что, возможно, будет апгрейд, но на него надо купить у АТОЛа лицензию. Бизнес из воздуха

valentina123
Постоянная ссылка #

wallwallwallwallwallбыла лучшего мнения о компании атол

Ольга Щ
Постоянная ссылка #

Аналогичноfrown

Елена Владимировна П
Постоянная ссылка #

Здравствуйте!

Ольга Щ, а можно вас попросить письмо с официальным ответом сервисного центра?

Ольга Щ
Постоянная ссылка #

Только увидела. Пожалуйста

ответ ООО Лиана 24.08.21.pdf Скачать (0,26 МБ)
Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

Хм, а я то думаю, почему в Кирове АСЦ грит: не , не делайте коррекцию, делайте возврат прихода или возврат расхода, а потом правильный чек..

Кстати, тему возврата или коррекции здесь покурил и вижу, что все ответы сводятся к тому что:.... я думаю, ....посоветовал бы, .....правильнее было бы т.д.

Конкретный вопрос: раз с чеками коррекции засада или я их не умею бить, я пробиваю возврат и обратный (правильный) чек. Может это и не совсем правильно/надо бы не так/ и т.д., но в конце концов налогооблагаемая база не искажена. Меня накажут?

Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #

Если база не искажена, то нет. Я бы так думала undecided

ОксанаC
Постоянная ссылка #

Чеки коррекции можно сделать при ФФД (формат фискальных документов) 1.1 и 1.2. Если у вас ФФД 1.05, то делается коррекция чеком возврата прихода или расхода.

На каждую такую ошибку в целях освобождения от административной ответственности на основании к статье 14.5 КоАП РФ пользователю необходимо в обязательном порядке направить в налоговые органы в дополнение к сформированным кассовым чекам коррекции и (или) новым кассовым чекам, сформированным для исправления некорректных кассовых чеков, сведения и документы достаточные для установления каждого события административного правонарушения, т.е. идентификации каждого конкретного расчета.

Посмотрите Письмо ФНС России от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@ "Об особенностях формирования кассового чека коррекции"

Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

Уточняю: я обладатель новоиспеченный Атолла 91Фу

 

Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

В Атолле 91 под кнопкой ТИП/F2-есть К.ПРОДАЖИ и К.ПОКУПКИ после Покупка, Продажа, В.покупки, В.продажи....Это не оно?

 

 

Сергей экономист
Постоянная ссылка #

- F-2 – По списку реквизитов стрелочками выбрать способ расчета «Полная оплата» - Жмем «Ввод» - код товара – ввод – сумма – ввод- аванс (вводится неоплаченный ранее остаток)

В некоторых кассах на последнем этапе есть форма оплаты – зачет аванса, не уверен, что у Вас есть.

Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

Это вы сейчас не про коррекционные чеки написали? ...а про что?

Сергей экономист
Постоянная ссылка #

Олег простите не в той теме отписался.

Сергей экономист
Постоянная ссылка #
Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

В меню "информация о ККТ" распечатывается "Версия ФФД 1.05" Значит все исправления делаем Возвратом с последующим пробитием..?!

А нужно ли заморачиваться с возвратом прихода, если:

1. в чеке, который вылазит из ККТ и виден на сайте  обозначено наличными, а я заплатил по безналичному расчету?

2. В чеке из ККТ не видно товар/услуга/или что то еще, а вэлектронной версии на сайте обнаружил что услуга, хотя товар?

Исправлять нал/безнал и услуга/товар? опять же с прицелом на штрафные санкции

ОксанаC
Постоянная ссылка #

По 1 вопросу мы делаем коррекциию, т.к. если не исправить, то не сойдется эквайринг.

По 2 вопросу я бы корректировала.

Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

у меня не эквайринг. у меня покупка/продажа за ипотечные деньги по безналичному расчету, котрые я потом снимаю налом в кассе банка

Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

вот еще немного информации на вентиляторfrown, прочитал письмо от 2018г с приложениями и вот что получается:

1 чек (приход, неправильный) - сумма по чеку наличными (тэг 1031)......100 руб

2 чек (возврат прихода) - сумма по чеку наличными (тэг 1031).....0 руб

                              - сумма по чеку встречным предоставлением (тэг 1217)....100 руб

3 чек (приход, правильный)- сумма по чеку наличными (тэг 1031).....0 руб

                              - сумма по чеку встречным предоставлением (тэг 1217)....100 руб

Получается, чтобы исправить наличные (1031) на электронные/безналичные (1081) не получается, т.к. везде в возврате прихода и правильном приходе указывается тэг 1217....

Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

касательно корректировать ли признак предмета расчета ( я куазал УСЛУГА, а надо ТОВАР)

В письме от 2018г в приложении, где разбираются примеры ТЭГ 1212"Признак предмета ресчета" в скобочках отмечен как "рекомендовано", т.е. вроде как не кртитична эта ошибка?

Где бы это посмотреть....

Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

Вот цитата из рекомендованного выше письма от 06.08.2018:

"При использовании форматов фискальных документов версии 1.05 для исправления ошибки в виде некорректно сформированного кассового чека кассовый чек коррекции не применяется, в связи с чем пользователю, например, при корректировке кассового чека с признаком расчета «приход» необходимо сформировать идентичный некорректному кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода», в котором отразить фискальный признак некорректно сформированного кассового чека, а затем сформировать корректный кассовый чек с признаком расчета «приход»."

ВОПРОС: это как "...в котором отразить фискальный признак некорректно сформированного кассового чека"????

Я же могу пробить правильный чек, но как в нем прописать ФП неправильного чека, или игнорировать этот оборот речи?

Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

я могу в письме все описать какой был ФП неправильного чека, какой ФП чека, который на возврат, какой ФП правильного чека, но будет ли этого достаточно....ААААА?????

Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #

Если вы не делаете коррекцию, а исправляете через возврат, вы должны 2 чека пробить.

1 чек - возрат прихода (или расхода, что вы там корректируете) "обнуляет" неправильно пробитую операцию. Там нужно указать:

Дата первоначального расчета - это дата, когда пробили неправильный чек

Дополнительный реквизит чека - это как раз ФП неправильного чека.

2 чек - пробиваете операцию как надо. В нем тоже есть дополнительный реквизит. Можно ФП неправильного чека туда.

Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

походу вы не работаете с аппаратом Атолл 91ф, нет там такого функционала....

Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

...или работаете, подскажите по кноопкам в меню, пжлста...!?

Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #

Жмите 2 раза кнопку «С», затем кнопку «F2», выбирайте поле «Системный администратор», «Ввод», далее «30» и дважды кнопку «Ввод». Вы перешли в режим работы Администратора. Пробивать возвраты можно только в нем. Жмите «F2», выбирайте «Возврат продажи», далее «Ввод», указываете код товара и сумму. Жмете 1 раз "Ввод". В правом нижнем углу экрана по кнопке «F2» у вас появится меню "Рекв" - реквизиты. Зайдите туда, не торопясь жать еще 2 раза "Ввод" и выходить в режим выбора нал/безнал.

 

Олег Интеграл
Постоянная ссылка #

это стандартный алгоритм возврата, заезженный во всех роликах. На этом все возможности ввода данных у Атолла 91ф заканчиваются, никаких тебе ссылок на даты возвращаемого чека, ФП или еще чего... Только возврат, сумма, нал/безнал....

Создайте новый комментарий в теме
Прикрепить файл
?
Получить e-mail уведомление об ответе
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение