Здравствуйте! Через личный кабинет ФНС, 15 марта, подала 3-НДФЛ. 20 марта получила сообщение о принятие документов. 15 мая получила письмо с ответом:Приложенные документы отклонены налоговым органом. Причины отказа:
Ошибка в последовательности предоставлении сведений
Структура имени файла не соответствует требованиям формата.
Что делать? Какие могут быть ошибки если заполнялось через ФНС (предоставленный эл.бланк)?
или
Задать вопрос
Через личный кабинет ФНС, 15 марта, подала 3-НДФЛ. 20 марта получила сообщение о принятие...
Вопрос по теме Возврат 3-ндфл в электронном виде
Я так поняла, что это массовая ошибка. По ходу личный кабинет на сайте налоговой работает некорректно. Для решения вопроса нуно проверить, чтобы имя файла отчета совпадало с параметром «ИдФайл» в отчете. В зависимости от текста отказа необходимо также проверить совпадение ИНН, КПП или кода налогового органа. Чтобы значения совпадали, можно заполнить отчет в системе или при загрузке файла нажать кнопку «Загрузить с редактированием» и только потом отправлять отчет.
Если значения совпадают, то следует обратиться в техническую поддержку. Так и напишите, что у вас выдалась такая ошибка и вы просите сказать, что у вас неправильно. Также можно в налоговую письмецо черкануть в свободной форме о то, что у вас такая надпись в личном кабинете и вы просите подтвердить получение декларации и приложенных к ней документов. Они так или иначе должны вам ответить в течение 30 дней. А можно вообще позвонить в справочную налоговой и рассказать о своей проблеме. Они подскажут, прошла декларация и документы или нет. Как вариант еще можно воспользоваться для подачи программой "Декларация" или подать декларацию вручную.
Представьте, что эта декларация за 2015 год. Подать вручную тогда ее уже поздно, нужно добиваться, чтобы ту приняли.
Уважаемый Leader.
Я получил в ЛК такое же эл.уведомление как и Эля13. В прикрепленном .pdf мне разъяснили, что: "в файле NO_NDFL3_7729 ... неправильно заполнены реквизиты", далее "Файл
(то же имя файла, только с расширением .xml "Ошибка: - Выявлены недостатки (ошибки) в налоговой декларации".
Поясните пожалуйста как с этим бороться?
И как проверить, чтобы имя файла отчета совпадало с параметром «ИдФайл» в отчете?
Я получил в ЛК такое же эл.уведомление как и Эля13. В прикрепленном .pdf мне разъяснили, что: "в файле NO_NDFL3_7729 ... неправильно заполнены реквизиты", далее "Файл
(то же имя файла, только с расширением .xml "Ошибка: - Выявлены недостатки (ошибки) в налоговой декларации".
Поясните пожалуйста как с этим бороться?
И как проверить, чтобы имя файла отчета совпадало с параметром «ИдФайл» в отчете?
Я думаю, что надо позвонить в свою налоговую (если знаете телефон) или по телефону горячей линии и попросить переключить на свою ИФНС, а там на отдел работы с налогоплательщиками – физ.лицами. Там они посмотрят со своей стороны и скажут: принята декларация или нет, какие ошибки и что надо сделать. Я таким образом звонила и узнавала и даже несколько раз отправляла листы декларации по эл.почте для замены (правда декларация была отправлена на бумаге).
Дозвонился до отдела камеральных проверок, сказали это сбой ЛК, если камералка была начата уже и было сообщение что документы приняты, значит окей, нам ничего не надо делать!
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение