Здравствуйте! Через личный кабинет ФНС, 15 марта, подала 3-НДФЛ. 20 марта получила сообщение о принятие документов. 15 мая получила письмо с ответом:Приложенные документы отклонены налоговым органом. Причины отказа:
Ошибка в последовательности предоставлении сведений
Структура имени файла не соответствует требованиям формата.
Что делать? Какие могут быть ошибки если заполнялось через ФНС (предоставленный эл.бланк)?
или
Задать вопрос
Возврат 3-ндфл в электронном виде
Я так поняла, что это массовая ошибка. По ходу личный кабинет на сайте налоговой работает некорректно. Для решения вопроса нуно проверить, чтобы имя файла отчета совпадало с параметром «ИдФайл» в отчете. В зависимости от текста отказа необходимо также проверить совпадение ИНН, КПП или кода налогового органа. Чтобы значения совпадали, можно заполнить отчет в системе или при загрузке файла нажать кнопку «Загрузить с редактированием» и только потом отправлять отчет.
Если значения совпадают, то следует обратиться в техническую поддержку. Так и напишите, что у вас выдалась такая ошибка и вы просите сказать, что у вас неправильно. Также можно в налоговую письмецо черкануть в свободной форме о то, что у вас такая надпись в личном кабинете и вы просите подтвердить получение декларации и приложенных к ней документов. Они так или иначе должны вам ответить в течение 30 дней. А можно вообще позвонить в справочную налоговой и рассказать о своей проблеме. Они подскажут, прошла декларация и документы или нет. Как вариант еще можно воспользоваться для подачи программой "Декларация" или подать декларацию вручную.
Представьте, что эта декларация за 2015 год. Подать вручную тогда ее уже поздно, нужно добиваться, чтобы ту приняли.
Уважаемый Leader.
Я получил в ЛК такое же эл.уведомление как и Эля13. В прикрепленном .pdf мне разъяснили, что: "в файле NO_NDFL3_7729 ... неправильно заполнены реквизиты", далее "Файл
(то же имя файла, только с расширением .xml "Ошибка: - Выявлены недостатки (ошибки) в налоговой декларации".
Поясните пожалуйста как с этим бороться?
И как проверить, чтобы имя файла отчета совпадало с параметром «ИдФайл» в отчете?
Я получил в ЛК такое же эл.уведомление как и Эля13. В прикрепленном .pdf мне разъяснили, что: "в файле NO_NDFL3_7729 ... неправильно заполнены реквизиты", далее "Файл
(то же имя файла, только с расширением .xml "Ошибка: - Выявлены недостатки (ошибки) в налоговой декларации".
Поясните пожалуйста как с этим бороться?
И как проверить, чтобы имя файла отчета совпадало с параметром «ИдФайл» в отчете?
Я думаю, что надо позвонить в свою налоговую (если знаете телефон) или по телефону горячей линии и попросить переключить на свою ИФНС, а там на отдел работы с налогоплательщиками – физ.лицами. Там они посмотрят со своей стороны и скажут: принята декларация или нет, какие ошибки и что надо сделать. Я таким образом звонила и узнавала и даже несколько раз отправляла листы декларации по эл.почте для замены (правда декларация была отправлена на бумаге).
Дозвонился до отдела камеральных проверок, сказали это сбой ЛК, если камералка была начата уже и было сообщение что документы приняты, значит окей, нам ничего не надо делать!
Добрый день! У меня та же ситуация, если получится узнать какую-либо информацию, пожалуйста, дайте знать) Не могу дозвониться до ФНС второй день...
Дамы и господа! Не звоните налоговикам. Это долго и не эффективно. Пишите сразу в техподдержку (ее контакты есть там же на сайте ФНС).
Добрый день! Моя декларация была также отклонена со следующими кодами ошибок:
0100600000 - Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе
0100600003 - Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)
Все сведения у меня в декларации при этом указаны правильно. Каким образом можно подавать декларацию через личный кабинет без риска такого отклонения без объективной причины (ошибка явно техническая)? В результате очень долгий срок ожидания возврата. При подаче мною декларации вручную в прошлом году налоговой инспекцией были утеряны мои сопроводительные документы, поэтому хотелось бы иметь возможность подавать ее через личный кабинет.
0100600000 - Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе
0100600003 - Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)
Все сведения у меня в декларации при этом указаны правильно. Каким образом можно подавать декларацию через личный кабинет без риска такого отклонения без объективной причины (ошибка явно техническая)? В результате очень долгий срок ожидания возврата. При подаче мною декларации вручную в прошлом году налоговой инспекцией были утеряны мои сопроводительные документы, поэтому хотелось бы иметь возможность подавать ее через личный кабинет.
Здравствуйте, у меня тоже такие же проблемы, какой у вас итог?
Вы пробовали писать в тех поддержку? Мне ответили только 1 раз. Лучше всего написать в свободной форме запрос о получении ФНС необходимых документов и там же попросить, чтобы переслали Вам перечень недостающих документов и правильность их заполнения. ИФНС обязательно ответит в течение 30 дней. Правда не факт, что это будет по существу, а не отписка (этим искусством они владеют в совершенстве). А обращать на глюки в ЛК не стоит. Их в новой версии столько, что если каждый будет им писать, то можно паралилизовать работу ФНС.
Как уже заколебали эти глюки в программе!
А то, что правды в налоговой добиться можно, только сносив три пары сапог, это - да! Не зря же там сидят специально обученные люди!
А то, что правды в налоговой добиться можно, только сносив три пары сапог, это - да! Не зря же там сидят специально обученные люди!
В техподдерку писала, но ответа пока не получила. Над глюками в программе надо работать, иначе какой смысл в программе? Сколько времени прошло, а результат нулевой.
Создайте новый комментарий в теме
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение