Читаю комментарии к прошивке Атол 90ф. в том числе есть такой "удалены два типа чеков коррекции:...

Вопрос по теме Возврат по онлайн кассе
andrewvl
Постоянная ссылка #
Здравствуйте. Читаю комментарии к прошивке Атол 90ф. в том числе есть такой "удалены два типа чеков коррекции: возврат прихода и возврат расхода". Собственно вопрос ) а как же скорректировать приход? вернее возвратить покупателю деньги. причем покупатель пришел через неделю
Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #

Возврат - только чеком "возврат прихода". В начале ветки довольно подробно расписано про чеки коррекции и чеки возврата. Применяются они в разных случаях. Возможно, что чеки наподобие "чек коррекции возврат прихода" были удалены неспроста. Специально разделены на чеки возврата отдельно и чеки коррекции отдельно.

Надеюсь, я верно поняла ваш вопрос (не совсем для бухгалтерского форума)

andrewvl
Постоянная ссылка #
Тогда хоть убей не пойму как сделать чек возврата прихода. Делали все по мануалу. Сначала аппарат говорил, что недостаточно денег. Отключил инкассацию. Набларось денег в регистре. И все равно говорит - недостаточно. Никто ничего вразумительного сказать не может
Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #
Если делали в другую смену - могло действительно налички в кассе не хватать на момент возврата. В данном случае манипуляции с инкассацией на Атоле не помогут (насколько знаю). Нужно вернуть все как было и дождаться, когда реально набьется необходимая для возврата сумма. Тогда пройдет чек возврата прихода
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение