Положила деньги на карту МТС Банка через оператора салона МТС, выдали только предварительный чек с...

Вера москвичева
Постоянная ссылка #

 Положила деньги на карту МТС Банка через оператора салона МТС, выдали только предварительный чек с информацией о том что платеж не прошел. но в компьютере салона указано что платёж прошёл а до банка деньги так и не дошли . чек с правильной информацией об успешном зачисление платежа мне не выдают как его можно получить И что вообще делать?

valentina123
Постоянная ссылка #

Пойти в салон, где вы платили и начинать разбираться оттуда. Пусть или подтверждение выдают, что чек прошел, или разбираются сами, где деньги потерялись. Через руководителя действуйте, если сотрудники не желают вам помогать. Также можно попробовать обратиться в техподдержку банка, они должны вам объяснить, как действовать в этой ситуации.

valentina123
Постоянная ссылка #

жалобу можно написать. Но начинать явно с салона надо

Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение