Добрый день.
Мне пришёл отказ в получении пособия от 3 до 7 лет.
Ситуация в документах почти идеальная- с пропиской, в браке и без алиментов, ничего не продавали, ИП нет. Расчетный период: февр 2019 по янв 2020. До апр. 2019 муж работал в мчс, уволился с выходом на пенсию и сразу устроен был в компанию.
Я подала все стандартные сведения через госулуги. Пенсия от мвд и з/п по мчс не писали, тк не было на то указаний в "иных доходах" и обмен идёт самостоятельно межведомственный, как я поняла.
Отказ: несоответствие документов, необходимо обратиться лично. По телефону сказали, что проблема в данных Снилс, что то не так по пенсионным документам - это основная и официальная причина.
паралельно с этим почему-то не проходят данные по ребёнку, возможно, как сказали, из-за буквы "ё" в имени. Во всех его документах указано имя одинаково "Артём", через "ё". Дальше разбираться не стали, тк по ПФР и так можно отказать из за дохода мужа. Может ли быть причиной отказа проблема с буквой в имени (если в заявлении, документах одинаково)? При этом другие путинские пособия на этого ребёнка уже получала.
Те, кто служил в органах, а также имеют пенсии по выслуги лет - должны сами предоставлять сведения о доходах?
Какие мои действия? Нужно ли подтверждать доход от мчс и по пенсии от мвд справками о доходах из этих органов, либо ехать в пфр и выяснять, что не так со Снилс?
Насколько правильны разъяснения соц.защиты?