Ответ:Оксана Лим, Там уже кассир накосячил дальше. (не стал дожидаться ответа) Возврат у него сделать не получилось. Он пробил нужную сумму на безнал.... В итоге сейчас висит на безнале сумма, и на "нале" в кассе (но ее фактически в кассе нет).... Вот что теперь делать?
или
Задать вопрос
Ответ:Оксана Лим, Там уже кассир накосячил дальше. (не стал дожидаться ответа) Возврат у него...
Вопрос по теме Возврат по онлайн кассе
Ирина, попробуйте еще раз сделать возврат. Что именно не получилось? Документ "возврат прихода"
Если не выйдет - чек коррекции и объяснительную от продавца (еще одну )
Но вообще в такой ситуации нужно делать именно возврат. Т.к. ошибочная инфа уже ушла в ФНС и у вас задублирована на данный момент выручка по одной и той же продаже.
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение