Ответ:Оксана Лим, Там уже кассир накосячил дальше. (не стал дожидаться ответа)  Возврат у него...

Вопрос по теме Возврат по онлайн кассе
irka80
Постоянная ссылка #

Ответ:Оксана Лим, Там уже кассир накосячил дальше. (не стал дожидаться ответа)  Возврат у него сделать не получилось. Он пробил нужную сумму на безнал.... В итоге сейчас висит на безнале сумма, и на "нале" в кассе (но ее фактически в кассе нет).... Вот что теперь делать?  

Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #

Ирина, попробуйте еще раз сделать возврат. Что именно не получилось? Документ "возврат прихода"

Если не выйдет - чек коррекции и объяснительную от продавца (еще одну )

Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #

Но вообще в такой ситуации нужно делать именно возврат. Т.к. ошибочная инфа уже ушла в ФНС и у вас задублирована на данный момент выручка по одной и той же продаже.

irka80
Постоянная ссылка #

Оксана Лим, у продавца не получилось сделать вчера возврат прихода по налу, так как в кассе не было нужной суммы ( выдавал ошибку). Может нам лучше дождаться нужной суммы в кассе и сделать чек возврата прихода ( который ошибочно выбили на нал)?

Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #

Попробуйте так.

 

Оксана Лим. Ник: Знаючтоговорю
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение