Помогите исправить ситуацию: В ОФД ушла лишняя продажа, реально по кассе чек был сброшен, оплата...

Вопрос по теме Возврат по онлайн кассе
Olgami
Постоянная ссылка #
Добрый день! Помогите исправить ситуацию:
В ОФД ушла лишняя продажа, реально по кассе чек был сброшен, оплата по б/н отменилась. В отчете закрытия смены сумма меньше, чем в ОФД.
ЕленаВед
Постоянная ссылка #
Мда, "возврат прихода" в таком случае будет как-то неправильно смотреться. Что тут можно сделать ....

Ну как вариант написать в налоговую письмо-извещение о техническом сбое, дескать, мы отменили чек, но он все-равно ушел в ОФД, фактической реализации не было, поэтому просим эту сумму считать за техническую ошибку.
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение