Был выставлен счет в приложении Мой Налог. Клиент оплатил. В приложении пришла отметка об оплате. Начислен гипотетический налог. Сами деньги не постули на счёт. Где их искать?
или
Задать вопрос
Был выставлен счет в приложении Мой Налог. Клиент оплатил. В приложении пришла отметка об оплате....
Вопрос по теме Не пришли деньги по счету Мой Налог
Добрый день!
Деньги искать на том банковском счете, реквизиты которого были указаны в счете, выставленном клиенту. Возможно, надо подождать. Можно запросить платежное поручение у клиента или чек об операции, если это физлицо.
Счет только один от Сбера, денег на нем нет. Оплачено 15.03. сегодня 19.03. клиент видит банк втб, но у меня никогда не было счета в их банке.
Так куда клиент деньги перевел, на Сбер или ВТБ? Как счет был выставлен, что указано в счете?
Марина, когда созданте счет в этом приложении, то создается только QR cod и больше никаких данных. Прикрепила фото счета. Больше нигде нет расшифровки.
Как вы настраивали платежи? У вас способ - оплата через платежног агента, видимо. Деньги на счет еще не пришли? Платежный агент получил деньги и должен был перевести их на ваш счет. Какой счет вы указывали при настройке оплаты через платежного агента?
Я не знаю как настраивать. Налоги они списывают автоматически с привязанной карты Сбера
У вас уже это настроено, как-то ведь счет сформирован и оплата произведена через платежного агента Моби.деньги.
На данный момент возникла и эта проблема. Приложение не связывается с сервером
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение