На почте вас узнают в лицо
Соответствующая технология может начать работать в нескольких (двух-трех) почтовых отделениях еще до конца этого года. Предполагается, что внедрение новой технологии идентификации позволит улучшить качество обслуживания.
Конечно, узнавать в лицо новая идентификационная система будет лишь тех клиентов, которые дали на это свое разрешение. Когда такой посетитель будет заходить в почтовое отделение, система будет сигнализировать сотрудникам почты о его приходе, что позволит найти и подготовить к выдаче пришедшую на его имя корреспонденцию (в частности, посылки) еще до того, как подойдет его очередь у окошка выдачи почтовых отправлений.
Как-то я без оптимизма встретила эту новость. Давайте установим подобные системы с распознаванием лиц везде где только можно, и будем следить за каждым шагом своего населения...
По моим личным наблюдениям, введение подобной системы никак не отразится на работе почты в целом. Смысл в этом распознавании, если мне все равно в очереди среди бабушек (которые я сомневаюсь что дадут разрешение снимать свое лицо) стоять минут 40 до получения посылки, которую мне заранее подготовят.
Почте России нужно в первую очередь подумать о повышении зарплат своему персоналу и его обучении и по возможности о расширении штата. То что сейчас в отделениях - тихий ужас. Квалификация у работников такая, что создается впечатление что их туда с неполным средним набирают, с компьютером половина, только на "ВЫ".
Бесполезная трата денег будет по моему скромному мнению.
Все это мне напомнило ситуацию описанную в романе-антиутопии Джорджа Оруэлла "1984", когда Большой Брат следит за каждым жителем Океании.
Хахаха, когда прочитала эту новость, аж на смех пробрало))). Они видели вообще отделения почты в маленьких российских городишках? Какое распознавание лиц? Вы о чем... На большинстве почтовых отделений даже не могут поставить терминалы оплаты, не то чтобы системы распознавания лиц... Лучше бы сделали очереди электронные, и то больше было бы толку. Мне вот почтой России посылка (коробка конфет) из Иркутска в Краснодар идет уже месяц а тут система распознавания лиц... я уже начинаю думать, что мой грильяж в шоколаде съел какой-то голодный работник почты..... Может быть лучше внедрить систему распознавания, куда пропадают посылки? Но вообще, они вроде как собираются внедрять это дело в Москве, а Москва – не Россия, если внедряют в Москве, не значит, что это будет во всей России...
По скорости доставки есть конечно вопросы, но целом видны сдвиги в этом направлении.
Мне вот кажется,что многое еще зависит от ответственности самих работников, и это касается не только сотрудников почты РФ, а всех сфер. Чем специалист на месте ответственней, тем больше шансов получить от него эффектиный результат по итогам его рабочей деятельности. А у нас в стране ответственности никакой ни у кого нет, все привыкли жить по шаблонам, созданным властью для управления массой…
Не знаю, Роман :). Доводилось мне быть на двух почтовых отделениях не так давно в разных регионах: Краснодар и Крым и как бы нет там электронных очередей и в помине (отделения не самые захолустные, почти центр города). Как всегда толпа бабушек, а также молодежи, забирающей посылки из Китая и работники, которые с компьютером не так давно познакомились.