Форумчане, нужна ваша помощь.
Была у меня ипотека. В феврале этого года я сделала рефинансирование. Сейчас решила взять кредит на ремонт, а мне все банки один за другим стали отказывать. Без причин. Пока один из менеджеров не попросил прислать ипотечный договор. Тогда и выяснилось, что якобы в моей кредитной истории неверно указана дата ипотеки.
Куда мне обращаться теперь чтобы все это исправить?
2 варианта:
Снежок, как верно отмечает Сергей экономист, Вам надо обратиться в банк. Я немного конкретизирую, т.к. сталкивалась с неверной информацией в БКИ.
Для начала Вам необходимо выяснить в каком бюро кредитных историй у Вас ошибка. Обычно банки пользуются запросом в НБКИ. Сайт не указываю, т.к. долго будут проверять модераторы(.
Там можно создать личный кабинет и 2 раза в год бесплатно запрашивать свою кредитную историю. В ней Вы и увидите некорректную информацию.
Далее Вам необходимо письменно или по эл.почте обратиться в банк с заявлением, в котором указать где именно неточность или ошибка. Приложить к заявлению выписку из кредитной историей. Они рассмотрят и внесут правки.
По телефону скорее всего Вас отфутболят, как и меня.
Одновременно можно обратиться в сам НБКИ. Их адрес Москва Нововладыкинский проезд д. 8 стр. 4. Часы работы очень неудобные для работающих – с 10 до 17ч. И там заявить об ошибке. Взять с собой кредитный договор, паспорт.
Или написать в НБКИ заявление и направить по почте россии.
Я позвонила своему менеджеру, которая мне помогала оформлять ипотеку. Она мне сказала, что я должна обратиться в бюро кредитных историй. А я вспомнила, что в эту неверную дату которая в бюро кредитных историй я была в банке. На эту дату назначена была сделка но изза ошибки менеджера мы перенеси срок на неделю.
Забыла поделиться как у меня все решилось. Я написала 2 заявления – в банк и в НБКИ. Из банка мне до сих пор не ответили. В НБКИ ездила сама и там написала заявление. Через 30 дней информацию поменяли. Вот вам и электронные трудовые книжки. Даже электронная кредитная исория заполняется с ошибками. Что тут говорить про «без бумажек». Без них мы букашки. Так было, есть и надесюсь не будет
Немного не в тему (не ругайтесь), но у нас основные для ЮЛ документы - лист записи в ЕГРЮЛ зачастую заполняют с ошибками.
Так что до электронного документооборота нам ещё очень далеко - несовершенно у нас пока всё