Здравствуйте
Если Вы не согласны с причиной отказа и уверены в его неправомерности, у Вас есть возможность обжалования его. Это можно сделать через Госуслуги или на сайте ПФР. Жалобу можно отправить через МФЦ или Госуслуги. Срок рассмотрения жалобы 15 дней.
В некоторых случаях заявление могут вернуть на доработку — это уже отказом не является. «Устраните неточности и отправьте доработанное заявление в течение пяти рабочих дней», — говорится в инструкции Госуслуг.