Прошу помочь. Кассир ошибочно пробил чек на возврат. Фактически возврата не было. Смену...

Елена М.
Постоянная ссылка #
Прошу помочь.
Кассир ошибочно пробил чек на возврат. Фактически возврата не было. Смену закрыли.
Как исправить ошибку?

Спасибо за ответ!
Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #
А продажа была? Всю историю можете рассказать? У покупателя какой в итоге чек?
Елена М.
Постоянная ссылка #
Не было никакого покупателя. Кассир говорит "касса зависла" и сама чек пробила. Это уже не первый раз.
Елена М.
Постоянная ссылка #
19.11.2018 были проведены чеки:
продажа на сумму 6700 и
возврат 344 руб. по ошибке.
Фактически в кассе 6700., а в ОФД переданы данные 6356
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение