Добрый день ! Вопрос следующий. Наша компания оказывает услуги по доп образованию. Пришел клиент, хотел внести предоплату за еще неоказанные услуги. Операции оформляли через 1с, т.к. ККМ интегрирована в 1с. Дело в том, что ккм не реагировала на приход, не выбивала чеки.
Получилось что в 1с отображалось два прихода. Но так как касса не отреагировала и не пробила чеки прихода, мы сделали два возврата покупателю. Так как покупатель из-за накладок с кассой уже не хотел никаких услуг.
Сделали промежуточный отчет Z, и туда эти действия и суммы не попали.
Подскажите, правомерно ли это? Необходимо ли нам писать объяснительную, информировать налоговую? Делать чек коррекции? Но по факту у нас не было выручки или корректировки.
или
Задать вопрос
- Главная /
- Форум /
- Онлайн-кассы /
- Приход оплаты от покупателя и расход /
- Вопрос следующий. Наша компания оказывает услуги по доп образованию. Пришел клиент, хотел внести...
Вопрос следующий. Наша компания оказывает услуги по доп образованию. Пришел клиент, хотел внести...
Вопрос по теме Приход оплаты от покупателя и расход
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение
Поделиться:
- ВКонтакте
- РћРТвЂВВВВВВВВнокласснРСвЂВВВВВВВВРєРСвЂВВВВВВВВ