Вот какое письмо прислал мне Альфабанк, где открыта кредитка, и 20 апреля я должна погасить ее. А гасить нечем(((
Чтобы поддержать наших клиентов во время коронакризиса,
мы запускаем программу «Кредитный карантин». Она начнет действовать с середины апреля и будет доступна добросовестным заемщикам.
Сейчас особенно важно продолжать вносить платежи вовремя. Причём не только у нас, но и в других банках. Просроченные платежи негативно влияют на кредитный рейтинг и в будущем это может помешать вам взять новый кредит.
Коронавирус пройдет — плохая кредитная история останется.
С «Кредитным карантином» вы сможете отсрочить платежи до 3-х месяцев. Причины обращения могут быть разные, в том числе заражение COVID-19, увольнение с работы или снижение дохода, уход в неоплачиваемый отпуск и карантин.
О запуске программы мы сообщим дополнительно!
После этого вы сможете подключить услугу через мобильный банк или по одному из телефонов:
+7 495 788 88 78 (для Москвы и области)
8 800 200 00 00 (для других городов)
или напишите на moyplatej@alfabank.ru, если у вас ипотека.
Для владельцев кредитных карт, в середине апреля, мы самостоятельно снизим для новых платежей сумму основного долга до нуля. Главное, что бы вы вовремя вносили текущие платежи и не допускали их пропуска. Данная мера будет действовать для всех клиентов. Звонить или обращаться для ее подключения не нужно.