Добрый день!
Поддержу Сергея. По-моему, вы слишком раздули проблему.
Да, на дворе 21 век. Но в налоговой работают тоже люди, которые могут ошибаться или быть невнимательными. Кроме того, у них большие проблемы с программным обеспечением. Мир неидеален. Это непреложный факт, который надо просто признать.
Если вы хотите самостоятельно заниматься бизнесом, хотя бы в качестве самозанятого, вам надо быть готовым к таким вещам и к тому, что возможно придется разбираться с вещами, которые, казалось бы, должны делаться автоматически. Я понимаю, что, проработав на госслужбе всю жизнь, сложно перестроится на несколько другой порядок работы. Но система не может работать без сбоев. Вам лучше все-таки сходить в налоговую и выяснить, каких документов у них нет. Если вы к этому не готовы, то, пожалуй, не стоит и начинать с бизнесом. Не желая вас обидеть)