Всем У меня такой вопрос: подавал ли кто-нибудь 3-НДФЛ в личном кабинете сайта налог.ру после...

Н@т@
Постоянная ссылка #
Всем доброго дня!
У меня такой вопрос: подавал ли кто-нибудь 3-НДФЛ в личном кабинете сайта налог.ру после 25.01.18? Я подавала декларации до 25 января, все хорошо было (у некоторых даже появилась сумма переплаты), а те декларации, которые поданы после 25... Их статус не меняется по 2-3 дня (а раньше в течении 2-3 часов появлялось извещение о приеме), а потом приходит отказ на основании:
-0000000002-Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке
-0400300003-Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения
другого элемента (атрибута)
-0300300001-Файл не соответствует xsd-схеме
Причем, формировала декларации в программе Декларация 2017 (скачана ее обновленная версия от 17.01.18 на сайте налог.ру)
Отказы приходят повсеместно по нескольким налогоплательщикам!!!
Вчера сделала декларацию в личном кабинете (те не прикрепляла сформированный xml файл, а делала всю декларацию заново), пока тишина... Ни извещение о приеме, ни отказа.
Кто знает в чем проблема и как с ней бороться?
Заранее спасибо!
Nata09.81@mail.ru
Постоянная ссылка #
Н@т@, добрый день!
У меня такая же ситуация, при чем я заполняю наоборот все декларации в личном кабинете, сначала 2-3 дня молчат, а потом приходит отказ. Тоже интересует решение данной проблемы.
Н@т@
Постоянная ссылка #
Доброго дня, Nata09.81@mail.ru!
Отвечаю и Вам и самой себе, а может еще кому-нибудь пригодится...
После четырех неудачных попыток загрузить декларации (заполняла я их как в программе Декларация 2017, так и сразу в ЛК налоплательщиков-все равно был отказ) трех разных ФЛ!!! Я утратила терпение и написала в техподдержку сайта налог.ру (по телефону не дают консультации по работоспособности), мне ответили: что-то типа надо в налоговый инспекциях обновить чего-то там, а мы не имеем возможности внести эти изменения. На этом я не успокоилась и написала как письмо в сами налоговые (а у меня были люди из разных инспекций), так и в службу поддержки (уточнила как я могу уточнить в инспекциях об успешном проведении этих обновлений). Итог: 06 февраля я закачала обновленную версию программы Декларация 2017, налоговые инспекции написали что обновили все.
И все декларации после этого я переотправила, на сегодня они все успешно приняты!!!
Так что дерзайте...
Виталий999
Постоянная ссылка #
Добрый день! А нужно менять номер корректировки если первая была не принята по этой причине? В новой ставить 0 или 1?
Nata09.81@mail.ru
Постоянная ссылка #
Нужно ставить 0
Nata09.81@mail.ru
Постоянная ссылка #
Хорошо, что у Вас все получилось. Я все еще воюю. У нас вообще до смешного, никакой информации по ходу декларации в личном кабинете не видно, начинаю звонить, говорят что декларация принята, смотрите внимательно. Еле еле добилась что бы загрузку сделали в личный кабинет. А по поводу ошибки сказали, чтобы не указывала кадастровый номер. Сегодня попробовала сдать заново,сижу жду)))
Н@т@
Постоянная ссылка #
Nata09.81@mail.ru, мне наоборот сказали написать кадастровый номер, а вот адрес не писать...
Я именно так и сделала, все извещения о получении (они автоматически формируются в ЛК) деклараций на руках.
И процесс ответа на загруженные декларации стал быстрее (в пределах суток).
Удачи Вам!!!
Ирина Быстрова
Постоянная ссылка #
Подскажите, пожалуйста, каким образом добились загрузки в личный кабинет? Полтора месяца назад загрузила все документы, пришли всевозможные уведомления, ошибок нет. Но информации о продвижении рассмотрения вообще нет
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение