Как подтвердить проактивный запрос на выплату если нет СЭДО

Иван999
Постоянная ссылка #

Ситуация в следующем. Сотрудница родила ребенка. И ждёт пособие по рождению. Мы связались с ФСС, они говорят что отправили нам запрос, который нужно подтвердить. 

Но программа в которой мы работаем (онлайн бухгалтерия небо), не позволяет принимать запросы от ФСС. Мы лишь можем отправлять файлы им. 

Получается что запрос ФСС отправили, мы его нигде не видим, подтвердить не можем. Но как-то же выплату всё равно сотрудник может получить. В фсс разводят руками, говорят мы отправили, подтверждайте и все. 

Но нам нечего подтверждать, мы нигде не видим что запрос. 

Иван999
Постоянная ссылка #

Программа наша не только не позволяет подтверждать запросы от ФСС, но в принципе мы не видим никаких запросов 

Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение