За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ.

AlMaNa
Постоянная ссылка #
Добрый день. Работаем с онлайн кассой АТОЛ 30 Ф. Выбиваем чеки и на основании ПКО и сразу Чек ККМ, данные в ОФД уходят. Но, при закрытии кассовой смены всегда выходит сообщение: "За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ" Что это означает??
Оксана, ведущий эксперт НН
Постоянная ссылка #
А почему вы делаете и ПКО и чеки? И что продаете?
AlMaNa
Постоянная ссылка #
У нас опт и розница. Сотовые аксессуары. То есть если приходит постоянный покупатель, ему продаем по опту, делаем реализацию, чтобы отдать ему документы. Потом ПКО. На основании ПКО - чек ккм. А "одноразовым покупателям" продаем по рознице, тогда сразу набиваем чек ккм.
Оксана, ведущий эксперт НН
Постоянная ссылка #

ККМ с 1С коннектится? Закрываете док-ом "Кассовая смена"? Тогда это косяк 1С-ников. Можно не обращать внимания. Главное, что чеки по кассе бьются и в ОФД уходят.

Если хотите, чтоб ошибка не появлялась - можно подкорректировать конфигуратор 1С. Разумеется, лучше попросить того, кто хоть немного в этом разбирается.

Ниже размещу скрины, что сделать

 

AlMaNa
Постоянная ссылка #
Да, все настроено с 1С. Спасибо большое. Буду программиста просить, чтобы до ума все довел)
Оксана, ведущий эксперт НН
Постоянная ссылка #

В модуле формы списка

Оксана, ведущий эксперт НН
Постоянная ссылка #

В модуле формы элемента

Оксана, ведущий эксперт НН
Постоянная ссылка #

В модуле формы элемента

Создайте новый комментарий в теме
Прикрепить файл
?
Получить e-mail уведомление об ответе
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение