Здравствуйте! ситуация следующая: покупатель приобрел 2 единицы товара, оплата произведена наличными, по окончанию рабочего дня снят Z отчет и деньги переданы в главную кассу предприятия. На следующий день покупатель возвращает 1 единицу товара и ему нужно вернуть половину суммы из чека. проблема в том, что в кассе недостаточно средств для возврата, поэтому просим подробно описать алгоритм наших действий. Возможно, недостающие средства нужно сначала внести в кассу, но как их потом отразить, чтобы не было путаницы. Заранее спасибо.
или
Задать вопрос
возврат покупателю
Да, именно так. Либо довнести деньги документом "внесение" (не "приход"). Документ может по разному называться в разных кассах, но суть одна - в выручку не попадает, именно пополнение остатка кассы. Либо снимать в настройках функцию контроля налички в кассе для возврата (не рекомендуется, т.к. могут потом сбиваться отчеты).
Создайте новый комментарий в теме
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение