возврат по онлайн кассе

Александра Москалёва
Постоянная ссылка #

Здравствуйте. делали сегодня чек возврата не день в день. покупка была совершена со скидкой, а когда делали возврат указали неверную сумму(без скидки) и пробили чек на фискальном аппарате. как быть в данной ситуации? можно ли сделать отмену или изменение в чеке, ведь данные уже ушли в налоговую.

Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #
Можно сделать возврат неправильного расхода и пробить правильный. Тем более, что смена еще наверняка не закрыта.
Можно в конце смены сделать коррекцию расхода и приложить объяснительную кассира и акт. Этот вариант предпочтительнее, если покупатель уже ушел. Сумму-то покупателю правильную выдали? Или премировали на скидку?
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение