Здравствуйте! по кассе не получается сделать возврат, пишет "нет средств" Как можно сделать ВНЕСЕНИЕ в кассу из другой кассы...через какие документы в 1С?
если делаем ПКО то приход дублируется, нужно именно ВНЕСЕНИЕ
или
Задать вопрос
Возврат из онлайн кассы если денег в кассе нет
Здравствуйте.
Почему у Вас дублируется приход? Не должно такого быть. Вы, наверное, деньги с 50 на 50 ПКО и РКО отправляете? Попробуйте РКО выписать на 57.01 и с него же «приходником» забрать. В этом случае ничего задвоиться не должно.
Здравствуйте! на 57...это как? я так понимаю что не верно в приходнике ставлю признак операции....нужно ставить Прочий приход денежных средств? сейчас посмотрела у меня везде стоит Оплата от покупателя ((
Здравствуйте. Давайте сначала и по порядку: у Вас розница? Сколько торговых точек? Происходит ли инкассация ежедневно?
От уточнений зависит направление, в котором надо двигаться, а то и я немного запуталась
Да, розничный магазин, одна торговая точка. При закрытии смены в онлайн кассе наличка обнуляется и если покупатель приносит возврат через несколько дней, то не получается сделать чек Возврат прихода
либо ждем когда будет нал и делаем возврат в этот день, но так не удобно (
У Вас выручка обнуляется каким образом?
Если несколько торговых точек - то выручка собирается в центральную кассу либо инкассируется.
Ещё у меня возникла мысль по настройкам программы: если у Вас кассовый лимит не прописан, в программой предусмотрено, то она считает его нулевым, поэтому деньги из кассы уходят (не понимаю пока - куда, напишите проводки)
Посмотрите Настройки программы насчёт лимита выручки, установите его, подкрепите локальным документом.
"Посмотрите Настройки программы насчёт лимита выручки, установите его, подкрепите локальным документом."
подскажите пожалуйста где это посмотреть
выручка обнуляется когда снимаем Zотчет в конце смены
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение