Здравствуйте! Прлскажите как правильно исправить ошибко по кассе. Был ошибочно пробит чек "возврат прихода" за место "приход".
правильно ли я думаю? Нужно пробить 2 чека на приход с одинаковой суммой. 1 - обнулит ошибочный чек, 2 - пробъется приход на нужную сумму. В итоге при закрытии смены приход будет верный
Все верно, два раза "приход" надо выбить. Один раз для того, чтобы аннулировать ненужный "возврат прихода", а второй, чтобы пробить нужную сумму.
Это можно сделать в смене того же дня, но только следующим днем (утром например) и закрыть эту смену. Или уже лучше в новой смене делать.
Насколько мне известно, то можно и после закрытия смены. Это нестрашно. Главное от кассира потребуйте объяснительную записку с изложением сути ошибочных действий. К объяснительной приложите ошибочный чек.