Добрый день. покупатель приобрел товар и расплатился подарочным сертификатом. Через некоторое время покупатель пришел возвращать товар, заислили д.с. за товар на бонусную карту. Необходимо ли пробивать чек на возврат товара, если деньги зачислили на бонусную карту покупателя?!
или
Задать вопрос
нужно ли пробивать чек на возврат в ОФД если денежные средства вернули на бонусную карту клиента?
Необходимо, так как изменился статус расчета из призода за товар, денежные средства перешли в разряд аванса.
Следовательно нужно сделать чек сначала на возврат, а затем на поступление аванса, предоплаты.
как правильно пробить чек на возврат? с каким признаком расчета?!
Спасибо. еще один нюанс хотелось бы уточнить. возврат попадает в ОФД не только как возврат прихода нал, безнал но и в аванс.По факту никакого аванса не было, просто пробивали возврат от покупателя и в ОФД легло таким образом. Как правильно корректировать в офд возврат отразившийся в авансе?! Для наглядности во вложении файл. Спасибо
Делаете возврат на полуную сумму покупки (вы же погасили сумму с подарочной карты когда он купил товар) потом пробиваете новую сумму аванса, на сумму, которую вернули и заисили на карту.
Сергей не совсем понятно. нам нужно в ОФД скорректировать сумму аванса, так как ее по факту и не было. как правильно ее скорректировать?
Тогда я не пойму Вашу ситуацию, чтои когда вы пробили и в чем смысл присланной таблицы.
ситуация . пришел покупатель вовращать товар, товар был изначально оплачен наличными. При пробитии чека ККМ на возврат сотрудники торговой точки пробили возврат с признаком расчета "возврат прихода" и " аванс", хотя аванса на данную сумму не должно быть по сути. ошибка именно в авансе, его по факту не было. как его можно скорректировать в офд? возвратом аванса?
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение