Не сделан вовремя чек отгрузки

Ирина Нигам
Постоянная ссылка #

Добрый день. В ходе проверки правильности ведения кассы были обнаружены ошибки, а именно - не сформированы чеки прихода (что исправим чеком коррекции), а также не сформированы чеки отгрузки, которые должны были быть сделаны в августе. Как их теперь сформировать? Служба поддержки Атол ничего сказать не может, в руководстве пользователя информацию не нашла.

Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #

Напишите подробнее, что вы имеете  виду под "чеками отгрузки"?

Вы что-то продавали авансом?

 

Ирина Нигам
Постоянная ссылка #

Чек отгрузки - это чек прихода, формируется в онлайн кассе при реализации товара покупателю, с признаком расчета "полный расчет". Версия ФФД 1.05, если это важно

Знаючтоговорю
Постоянная ссылка #

То есть, вы приняли у покупателя деньги авансом, пробили чек на аванс, потом при фактической передаче покупателю товара не пробили чек на это? Так дело было?

Нужно понимать, что по факту произошло и как вы это "отразили" чеками. 

 

Создайте новый комментарий в теме
Прикрепить файл
?
Получить e-mail уведомление об ответе
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение