Добрый день. В ходе проверки правильности ведения кассы были обнаружены ошибки, а именно - не сформированы чеки прихода (что исправим чеком коррекции), а также не сформированы чеки отгрузки, которые должны были быть сделаны в августе. Как их теперь сформировать? Служба поддержки Атол ничего сказать не может, в руководстве пользователя информацию не нашла.
или
Задать вопрос
Не сделан вовремя чек отгрузки
Напишите подробнее, что вы имеете виду под "чеками отгрузки"?
Вы что-то продавали авансом?
Чек отгрузки - это чек прихода, формируется в онлайн кассе при реализации товара покупателю, с признаком расчета "полный расчет". Версия ФФД 1.05, если это важно
То есть, вы приняли у покупателя деньги авансом, пробили чек на аванс, потом при фактической передаче покупателю товара не пробили чек на это? Так дело было?
Нужно понимать, что по факту произошло и как вы это "отразили" чеками.
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение