Доброго времени суток!
Из-за некорректной работы ПО несколько месяцев по части поступлений от клиентов не были направлены чеки налоговую.
То есть клиенту чек был отправлен,а в налоговую нет.
Что в данном случае делать?
Отправлять в налоговую чеки коррекции за весь период на каждую поступившую оплату?Нужно ли составлять и направлять в налоговую отдельный акт о самостоятельно выявленном нарушении?
Здравствуйте. Информировать налоговую о том, что не выбили чеки через кабинет ККТ в личном кабинете налогоплательщика. Срок - три рабочих дня с даты, когда обнаружили нарушение. Штрафа не будет, если только налоговики не узнали об ошибке раньше.
Далее делаете чек коррекции. Или БСО коррекции - в зависимости от ситуациии. Больше никаких бумаг не требуется. Такой порядок действует с 31 июля 2020 года. До этой даты заявление в произвольной письменной форме требовалось в любом случае.