Добрый день.
Случилась путаница с чеками на возврат и теперь не идет фактическая сумма в кассе с остатком по z-отчету.
Ранее обнаружили, что в ОФД ушло два чека безнал и наличка на одну сумму (верный был безнал). Остаток в кассе тоже не шел с z-отчетом наличные в кассе на эту сумму. Вызвали техника, нам сделали чек возврата на эту сумму наличных. Касса пошла, все выравнилось. Но, как позже выяснилось в офд этот чек не принят из-за ошибки при возврате, не указана была единица измерения (кг, шт и тд). Вызвали снова техника, он сдела еще один взврат на эту сумму уже с указанием меры ед. Получется в ОФД чек ушел и он принят, а касса на эту сумму наличных снова не идет. Как исправить можно?