Добрый день! Вчера произошёл вальс тупости и был дважды неправильно пробит чек.
Сумма по договору: 120 тыс.
От клиента получили предоплату сначала 12 тыс., потом 72 тыс.
Вчера, при закрытии заказа, забыли учесть первую предоплату и пробили аванс 72 и приход 48 наличными.
Заметили, «исправили» оформив возврат товара (120 тыс) и пробили уже правильно, клиент получил корректный чек. Теперь по факту в кассе отображается недостача 72 тыс., хотя по факту все деньги получены в полном объёме.
Можно ли исправить ситуацию без жертв?