Здравствуйте, подскажите как правильно сделать. Продавец пробила чек прихода, затем сделала возврат, этот возврат в программе прошел как ВОЗВРАТ РАСХОДА, а не ПРИХОДА. Это обнаружили через неделю. Как правильно исправить чеком коррекции или чеком возврата. Ведь получилась двойная выручка в кассе, не ликвидировался приход, и добавился возврат расхода, это тоже приход денег в кассу. какими чеками и какие операции отменять.
или
Задать вопрос
Чек коррекции, или возврат?
Вы верно рассуждаете. Конечно, чек коррекции для возврата не подойдет. Нужно сделать нормальный возврат прихода (который скорректирует выручку до нужной величины). А уже то, что получится (расхождения по наличке) можно исправить чеком коррекции.
А чек возврата можно делать через неделю? И как сделать возврат ВОЗВРАТА РАСХОДА, просто расход?
А какая модель ККТ? Просто у некоторых касс есть чек "Коррекция возврата расхода". Если такой функции нет, то да - просто расход.
Возврат прихода можно сделать через неделю, главное - до проверки налоговыми органами.
Я бы еще объяснительную продавца добавила, что по невнимательности, по неопытности, не туда нажала, а сказать руководству постеснялась 
или что ошибку обнаружило руководство, а продавец и не подумал, что это была ошибка
Ну или указать другие более серьезные причины
Модель ККТ Штрих-М-01Ф. А что должно быть в чеке коррекция возврата расхода или расход просто сумма, перечень товаров которые продавали и число каким был пробит чек должно быть. Или просто делаю числом текущим сумму минус.
Если будете пробивать чек коррекции возврата расхода, то просто вводите сумму (без указания перечня товаров).
Если будете пробивать чек расхода, то вбиваете ту информацию, которую указывали в чеке возврата расхода.
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение