1 с предприятие

Возврат денежных средств покупателю также оформляется чеком.

Чтобы в программе 1с корректно сформировался возврат, его надо создать на основании документа «Поступление наличных» или документа «Возврат товаров от покупателя». 

Просто создать документ «Выдача наличных» (даже с указанием в качестве документа расчетов документа возврата) нельзя, так как номенклатура в Чеке не заполнится. 

Для возврата аванса необходимо оформить документ «Выдача наличных» на основании документа «Поступление наличных» и тогда при печати чека в форме предварительного просмотра будет отражена вся номенклатура «Счета на оплату», указанного в исходном документе.

Для выдачи наличных покупателю, осуществившему возврат товара, следует создать документ Выдача наличных на основании документа Возврат товара покупателю, указать сумму, провести документ и напечатать чек.
Если возврат осуществляется по платежной карте (безналичная оплата), то напечатать чек можно также из документа Операции по платежной карте по кнопке «Напечатать чек». Вид оплаты в этом случае будет «Электронно» (определяется также по документу-основанию).

Возврат денежных сумм покупателю осуществляется аналогично, на основании документа «Операции по платежной карте». Чек печатается по кнопке «Напечатать чек».