Любовь-75, каламбур остался:
"Она хочет открыть еще фирму, на УСН и ей отказали, сказали , что у нее задолженность."
Еще раз - если задолженность у НЕЕ = У ДИРЕКТОРА, то она должна узнать это у налоговой (если не знает как это сделать - проводите ее до ИФНС...).
Если у НЕЕ = У БРОШЕННОЙ ФИРМЫ, которая якобы ликвидирована, 10 лет назад, то получите выписку из ЕГРЮЛ о том, что она ликвидирована, и покажите банку.
Если брошенная фирма на самом деле не была ликвидирована, и Ваша коллега уже не директор/участник, то разыщите руководство этой брошенки и спросите. Стороннему (пусть и бывшему диру, участнику) никто и ничего сообщать не станет.
Если никто и ничего не помогает (включая банк), а "она" директор ничего не может вспомнить, отпустите такой банк с миром, зарегистрируйте Вашу новую фирму сами, привлеките другого посредника и т.п.
И все же разберитесь со словами "что за долг висит у НЕЕ", кто такая ОНА - это физическое лицо или юр.лицо - эта давнишняя фирма. От этого же все зависит!