Если эта фирма непосредственно не является экспортером, никаких таможенных налогов, сборов и пошлин она не платит
И даже если бы была экспортером: под таможенное оформление попадает ПО на материальных носителях (флэшки, диски и прочие). Программное обеспечение, передаваемое посредством скачивания через интернет таможенному оформлению не подлежит