Мой директор получал подпись в Тензоре в мае. Активно работаем, сдаемся, получаем, вопросов у налоговой не было.
Сейчас оплатили ЭЦП там же на нового директора в другой компании.
Так что оформить через них можно, но только при личном визите.
Обратите внимание - у нас по нескольком компаниям были ситуации, когда при смене ГД новому не переходили админские права для личного кабинета. Т.е. админом учетки оставался старый директор, который фактически уже не являлся сотрудником компании. Приходилось подавать отдельную форму на восстановление доступа.