Добрый день!
Впервые работая с бизнес картой, Покупателю сделали возврат ДС через Бизнес карту по реквизитам клиента 04.08., в тот же день сформировали чек в он-лайн кассе Возврат прихода.
06.08. на основании банковской выписки по Бизнес карте снова сформировали чек.
Предполагаю, что чек от 04.08. сформирован и передан ошибочно, т.е. задвоена сумма расхода.
Мои действия?
Не очень понятно, что за бизнес карта имеется в виду?
И чья она? Покупателя? Вас тогда вообще не должно касаться. Откуда вам оплатили, туда вы и делаете возврат. И тогда чеки от 04.08. сформированы правильно, в 06.08. ошибка-дубляж.
Если это какая-то ваша бизнес-карта, то расшифруйте, пожалуйста, всю схему работы с ней. Вы через нее с покупателями рассчитываетесь как-то?
Добрый день!
Бизнес Карта наша, привязана к р/с юр лица. Через неё сделали возврат ДС Покупателю